Вакансии в городе Челябинск

Опыт работы от 1 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание принципов работы компьютерных сетей и оборудования.

Прием и обработка заявок от клиентов на инциденты или изменения. Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или выезда на...

Имеете оконченное среднее-специальное / высшее образование (желательно IT). Обладаете навыками делового общения и взаимодействия. Являетесь ответственным и коммуникабельным.

Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте. Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.

Знание основных протоколов, TCP/IP, маршрутизации трафика, VPN. Опыт администрирования ОС WINDOWS 7-11, Linux(желательно). Опыт администрирования бухгалтерских программ...

Контроль состояния техники на разных предприятиях г. Челябинска. Прием звонков, консультирование и поддержка пользователей. Работа в системе HelpDesk.

Аналогичный опыт работ не менее 2х лет. Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Среднее специальное/высшее образование. Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия). Умение диагностировать и находить...

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Готовность к разъездному характеру работы. Требования: ​- Знание компьютерной техники и сетевого оборудования. - Умение понимать и распознавать проблемы у рядового пользователя...

Установка и настройка системного и прикладного ПО. - Установка, настройка торгового оборудования: ККМ, POS терминалы, сканеры штрихкодов и т.д. -

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Базовые знания 1С. Грамотная речь. Опыт поддержки и консультирования пользователей. Желание понять и разобраться в проблеме пользователя.

Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании. Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация...

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Хорошие коммуникативные навыки. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Способность быстро усваивать информацию. Будет преимуществом: умение устанавливать драйверы, умение работать...

Прием, регистрация и классификация поступающих запросов. Консультации пользователей. Заведение задач в системе Help Desk. Маршрутизация, приоритезация запросов. Обратная связь с...

Умение работать в системах управления заявками, работа с потоком. Опыт работы с аналогичными задачами: поиск и разбор технической документации, анализ...

Анализ и обработка поступающих инцидентов. Создание баг-репорта в случае выявления ошибки в работе ППО. Систематизация и наполнение базы знаний.

Высшее или средне-специальное техническое образование. Минимальные общие представления об автоматизации производства. Умение быстро находить необходимую информацию в интернете.

Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.

Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Умение консультировать пользователей в рамках технической поддержки. Навыки общения с пользователями, грамотная речь.

Прием, обработка обращений от Клиента по вопросам сопровождения. Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программ. Ведение журнала обращений. ⦁

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Высшее техническое или среднее специальное образование в области информационных технологий. ‒ Опыт работы по направлению от 1 года желателен. ‒

Техническая поддержка, Консультирование клиентов по вопросам работы/настройки системы дистанционного банковского обслуживания (СДБО) и включенных в неё сервисов. ‒

Высшее образование по профилю вакансии. Опыт работы в ОС Linux. Опыт работы с Docker, RabbitMQ, PostgreSQL. Опыт работы с ОС...

Поддержка интеграционных систем. Сопровождение уже настроенных систем. Разработка предложений по их улучшению.

7. Возможность освоения смежных областей технических знаний. Что мы хотим от вас: Техническое образование (электропривод, КИПиА). Желательно опыт работы от...

Осуществлять техническую поддержку заказчиков и сотрудников компании по продукции (электропривод, частотные преобразователи, редукторы). Подбирать оборудование по тех. характеристикам, опросным листам...

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Опыт в работе на электроустановках (замена или установка нового оборудования: розетки, выключатели, светильники). - Наличие удостоверения по электробезопасности 3гр до...

Работа с инструментом (ручным, электрическим). - Навыки работы с системами водоснабжения и водоотведения (замена счетчиков воды, кранов шаровых и т.д.). -

Высшее/среднее техническое образование. Знание ОС Microsoft Windows 10, Microsoft Office (Word, Excel) на уровне администратора/продвинутого пользователя.

Установка/ настройка программного обеспечения на рабочих местах сотрудников Банка. Поддержка работы пользователей Автоматизированных информационных систем (АИС) по дежурному телефону/ удаленному...