Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе. Грамотная устная и письменная речь.
Помогать клиентам, отвечая на входящие обращения. Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту.