Вакансии в городе Хабаровск

Понимание принципов виртуализации и контейнеризации. Опыт работы с облачными сервисами (Huawei Cloud, VMware Cloud Director). Опыт работы с системами резервного...

Управление облачными сервисами. Мониторинг и поддержка существующих сервисов. Ведение документации по ИТ-инфраструктуре и сервисам. Поддержка пользователей, оказание помощи, консультации.

Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Хорошее знание ИТ-систем для ведения бизнеса -. 1С:Предприятие и аналоги, современного офисного ПО, ОС семейства MS Windows.

Обучение пользователей функционалу линейки ILSAR. Консультирование и поддержка пользователей по запросам и обращениям в ТП. Конфигурирование, изменение настроек и справочников...

Высшее образование. Опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей. Базовое понимание процесса кредитования (знание ипотечного кредитования будет преимуществом).

Разбор инцидентов связанных с функциональными ошибками системы. Регистрация проблем с описанием последовательности воспроизведения ошибки, воспроизведение ошибки на тестовом контуре, участие...

Знание ОС Windows/MacOS на уровне опытного пользователя. Знание PowerShell на уровне опытного пользователя. Знание линейки десктопных продуктов Microsoft: Windows...

Регистрировать и управлять заявками в трекере задач. Поддерживать ИТ-инфраструктуры компании. Работать в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов.

Уверенное владение операционными системами Windows включая серверные версии. Уверенное знание ПК и офисных программ. Уверенное знание Microsoft Office.

Выполнение обращений пользователей. Решение проблем с офисным ИТ-оборудованием. Подготовка и выдача ИТ-оборудования сотрудникам. Установка программного обеспечения.

Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения Информационных Банковских Систем. Знание основных банковских бизнес-процессов. Опыт работы с технологиями...

Администрирование Linux-серверов. Настройка мониторинга, мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности. Ввод в работу, оптимизация и...

Опыт администрирования АБС ЦФТ-Банк, написание SQL запросов, работа с СУБД Oracle/Postgree SQL.

Администрирование АБС ЦФТ-Банк, интеграция с внешними системами.

Высшее образование. Опыт участия в проектах в области внедрения и поддержки информационных систем.

Оперативная поддержка пользователей информационной системы по телефону и электронной почте: анализ проблем по заявкам пользователей, поиск их решения.

Любовь к спорту и активному образу жизни. Готовность применять digital-инструменты в ежедневной работе.

Оказывать качественный сервис и мастерски обслуживать клиентов – подготавливать и регулировать технически сложный товар. Помогать клиентам при покупке товара (заточка лезвий...

Образование среднее (полное) общее. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования. Обработка заявок в информационных системах.

Опыт работы в сервисе будет вашим преимуществом. Техническая грамотность. Организаторские навыки. Внимательность, ответственность. Стремление к обучению и росту.

Консультация клиентов сервисного центра по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания. Оформление рекламаций\претензий от клиента о неисправности. Ведение отчетности по...

Опытный пользователь ПК. Знание Excel, желательно понимание 1С. Ответственность, хорошая память, умение быстро переключаться между потоками информации.

Контроль, настройка, учет мобильных устройств. Контроль бесперебойной работы парка ПК, устранение небольших неисправностей, учет (ведение реестра). Настройка оргтехники, учет (ведение...

Опыт работы в 1С в качестве пользователя. Опыт составления ТЗ на доработку 1С и тестирование разработанного функционала (будет...

Анализ запросов клиентов. Консультирование клиентов по их запросам, проведение настроек в информационных системах клиентов. Коммуникации с клиентами, выявление потребностей клиентов.

Опыт работы в 1С в качестве пользователя. Знание регламентированного или управленческого учета.

Анализ запросов клиентов. Консультирование клиентов по их запросам, проведение настроек в информационных системах клиентов. Коммуникации с клиентами, выявление потребностей клиентов.

Имеешь высшее техническое образование (желательно по специальности геодезия, картография, землеустройство и кадастр). - Опыт работы в геодезии. - Имеешь права категории В.

Осуществлять техническую поддержку клиента по работе с оборудованием. Обучать клиентов работе с оборудованием поставляемых марок как на базе офиса, так...

Опыт работы в поддержке и сопровождении процессинговых систем. Профильные знания из области банковских технологий: ISO 8583, XML, знание платежных технологий...

Решение различных инцидентов работы системы и предоставления сервисов путем тесного взаимодействия с клиентами. Cбор необходимой информации для анализа и решения...

Знание компьютера. Честность, ответственность, обучаемость. Выполнение в срок поставленных задач. Коммуникабельность. Знание 1С как пользователь, опыт работы с 1...

Установка программ 1С конечным пользователям. Оказание услуг сопровождения пользователям по обновлениям программ 1С. Подключение сервисов и проверка работоспособности...

Подготавливать статьи для базы знаний. Взаимодействовать с обратившимися пользователями. Какие знания и навыки для нас важны: Опыт работы на аналогичной...

Классифицировать обращения. Контролировать SLA. Решать инциденты (поиск, анализ и устранение причин).