Вакансии в городе Брест

Владение английским и русским разговорным/письменным языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Умение работать в стеке PHP, JS, HTML, SQL. Опыт работы с PhpStorm, Linux. Навыки дебага кода с помощью xdebug.

Решение технических задач, связанных с обращениями клиентов через тикеты Support менеджерами (не требуется общение с клиентами). Работа с запросами различных...

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Только кандидаты с опытом L1 Tech Support / HelpDesk. Английский язык — уверенный...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

Наличие опыта в подобном направлении. Базовый уровень английского языка (понимание и возможность кратко ответить в чате). Оперативное реагирование на обращения...

Мониторинг процессов в ночное время. Участие в полуавтоматизированных операциях (частично ручное управление). Оперативное реагировнаие на обращения в чате.