Имеешь высшее образование или в процессе его получения. Грамотен в письме и речи. Умеешь понятно и вежливо общаться с клиентами.
Поддержка клиентов по телефону, электронной почте и через чат-системы. Диагностика и решение проблем, возникающих при использовании системы.