Вакансии в городе Минск

Опыт в управлении клиентской/телефонной командой от 3 лет. Умение обучать и выстраивать процессы. Понимание клиентских метрик и аналитики.

Руководить и поддерживать команду телефонного сервиса. Обучать и вдохновлять специалистов. Разрабатывать понятные скрипты и стандарты общения. Слушать и улучшать качество...

Опыт работы руководителем отдела сервисных подразделений (опыт работы в мебельной сфере будет считаться преимуществом). Опыт работы в CRM/1C...

Выстраивание процессов послепродажного обслуживания. Анализ, корректировка, описание и внедрение. Обучение, мотивация, адаптация и контроль деятельности персонала отдела (специалисты по работе...

Предпочтение кандидатам с опытом работы в аутсорсинговых/аутстаффинговых компаниях. Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Отличные организационные навыки...

Координация работы вверенных сотрудников и обеспечение выполнения поставленных задач. Сверка рабочего времени вахтовых сотрудников с заказчиками. Коммуникация с заказчиками, составление...

Имеете высшее образование (желательно экономическое). Имеете опыт работы в розничных продажах банка от 3-х лет. Управленческий опыт будет являться...

Эффективное руководство деятельностью РКЦ и организация его работы. Выполнение плановых показателей продаж РКЦ. Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, организация и...