Вакансии в городе Другие регионы

Управление командой. Аналитическое мышление. Системность. Требовательность.

Контроль качества переписок и звонков менеджеров. Внедрение скриптов, стандартов общения. Разбор сделок, прослушивание звонков. Обучение и развитие команды.

Опыт работы по продажам или сопровождению/обслуживанию клиентов от 2 лет. Опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом.

Организация теплого приема и высококачественного обслуживания гостей. Курирование заездов/выездов. Оперативная помощь гостю по возникающим вопросам. Сбор отзывов, обработка жалоб.