Москва
Имеете опыт в руководящей должности в сфере колл-центров или продаж. Имеете навыки коммуникации, мотивации и контроля качества работы персонала.
Адаптация новых операторов после прохождения ими стажировки. Контроль за соблюдением стандартов и скриптов, повышение качества работы операторов. Ежедневный анализ и...