Вакансии в городе Москва

Среднее, высшее, неоконченное высшее образование. Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (знание французского/ немецкого/ итальянского языка является плюсом).

Приветствие клиентов. Обработка заявлений на получение визы. Помощь в заполнении и проверка анкетных данных. Снятие биометрических данных. Ведение базы данных.

Опыт работы в аналогичной должности от 3,0 лет в сфере отельного бизнеса. Английский язык разговорный. Отличное знание основ сервиса.

Контроль работы службы приема и размещения. Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей. Контроль текущих вопросов. Решение конфликтных ситуаций.

Опыт работы в гостиничной сфере от 0,5 года (желательно). Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate.

Прием и размещение гостей, 50 номеров. Выполнение процедур по регистрации российских и иностранных граждан в автоматизированных системах учета.

Высшее или среднее профессиональное образование. Знание иностранного языка будет преимуществом. Культура личности, деликатность, этика делового общения. Активная жизненная позиция. Ответственность.

Общая координация работы отеля. Взаимодействие со всеми службами отеля. Соблюдение внутренних стандартов. Заселение и выселение гостей, принятие и оформление необходимых...

владение иностранным языком. Высшее или среднее профессиональное образование. ЗНАНИЕ 1С ОТЕЛЬ. Опыт работы в отеле от 5-ти лет!

контроль подготовки и организации работы. -контроль персонала по организации встречи, приветствия и обслуживания гостей. -контроль организации регистрации и размещения гостей. -

Опыт работы от 3-х лет в туризме. Разговорный английский. Опыт работы с JivoChat. Опыт работы с 1С.

Бронирование VIP-залов в аэропортах мира. Обработка входящих обращений в мессенджерах и по телефону. Оформление заявок в системе бронирования.

Опыт работы в Travel сфере: туристические компании, консьерж-сервисы, плюсом будет опыт работы в индивидуальном туризме (FIT) с VIP клиентами.

Выполнение запросов клиентов компании в сфере travel, включая подбор и бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг (авиа и ЖД...

Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры, турагентства). Навык деловой переписки, грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих запросов в системе бронирования (проверка цен, штрафов). Бронирование наземных услуг: отели, трансферы, экскурсионные программы. Работа с принимающими компаниями...

Опыт работы в корпоративном туризме. Знание и опыт работы в системах бронирования Галилео, Сирена, Smart Ticketing (Сибирь). Знание и опыт...

Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системах Галилео, Сирена, Smart Ticketing (Сибирь). Выписка, возврат железнодорожных билетов. Бронирование сложных и нестандартных...

Требования: Желательно знание программы Мастер тур. Знание оформления виз в Китай,Шенген,Болгария и Кипр. Другие страны приветствуются.

Обязанности: Координация визового отдела по оформлению виз для подачи в визовые центры. Распределение обязанностей и ответственность сотрудников.

Опыт работы не менее 3 года в туризме. Навыки бронирование заявок в личном кабинете у туроператоров. Соблюдения регламента по бронированию...

Введение деловой переписки. Введение документации. Составление отчетов. Расчёт стоимости путевок. Решение всех возникающих вопросов, связанных с процессом бронирования.

Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень коммуникации. Навык сбора и анализа информации. Активная жизненная позиция в работе.

Работа с текущей агентской базой: Взаимодействие и коммуникация с агентской базой в рамках продвижения продукта и получения обратной связи.

Навык ведения деловой переписки. Базовое знание туристического продукта. Опыт работы в туризме приветствуется.

Работа во внутренней CRM-системе TBS и онлайн-системах ТО. Своевременная и точная обработка сообщений и подтверждений, поступающих от ТО...

Готовность работать и развиваться, мы поможем, подскажем, научим! Нам не важен твой опыт ранее, нам важна отдача в работе сейчас!

Полный цикл работы по заявлениям (аннуляции, возврат, перенос и т.д.) от туристов и агентств. Выполнение поручений руководителя.

Готовность работать и развиваться, мы поможем, подскажем, научим! Нам не важен твой опыт ранее, нам важна отдача в работе сейчас!

Прием оплат в офисе. Взятие отзывов у туристов. Ежедневная/ежемесячная статистика отдела. Взаимодействие с другими подразделениями компании для повышения качества...

Грамотный литературный русский язык и разговорный английский.

Контроль работы персонала. Решение текущих административно - хозяйственных вопросов. Обеспечение качества предоставляемых услуг. Обучение персонала. Ведение отчетной документации: графики, табеля, другие...

Высшее образование (желательно по направлению "Туризм"). Приветствуется опыт работы от 1 года в туроператорской компании. Уверенное владение ПК, основным пакетом...

Обработка приходящих заявок по системе (контроль, подтверждение, внесение корректировок, аннуляции). Взаимодействие с b2b партнерами. Расчет и бронирование туров...

Опыт работы в колл-центре/контакт-центре (в туризме или туроператоре). Высшее образование (желательно). Знание программ: Мастер тур, Само тур...

Прием и обработка входящих звонков от агентов. Консультация по общим вопросам: Направления. Полетная программа. Информация по сайту. Правила оплаты.

Опыт работы в отделе бронирования. Грамотная устная и письменная речь. Знание программ MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Проверка онлайн оплат от физических лиц, выгрузка за предыдущий день и сверка каждого заказа с Логус. Обработка оплат от юридических...

Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры) будет преимуществом. Понимание специфики бронирования туристских услуг (отели / трансферы / авиабилеты...

Поддержка клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора. Прием заявок и взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте и...