Москва
Образование техническое: высшее /средне-специальное/. Техническая грамотность. Навыки телефонного общения. Желателен опыт работы в сервисном центре (компьютерная либо бытовая техника).
Осуществление сервисного обслуживая клиентов компании. Консультации клиентов и сотрудников компании по сервисной политике. Отслеживание сервисных обращений клиентов, принятие гарантийных решений.