Вакансии в городе Москва

Техническое образование будет преимуществом. Опыт работы менеджером технической поддержки от 1 года. Грамотная речь и четкая дикция. Внимательность.

Конфигурирование в специальных средах (конфигураторах) продукта компании под цели заказчика согласно ТЗ, взаимодействие с менеджерами по продажам, представителями заказчика, отделом...

быстро, внимательно и корректно настраивать учётные записи согласно ТЗ. - Знание MS Office и Google документов. - Быстро учитесь и запоминаете новую...

вносить необходимую информацию в базу. - консультировать по работе платформы. - фиксировать ошибки и передавать их на вторую линию.

Вы знакомы с FreePBX и работали с ним ранее. Вы обладаете базовым навыком программирования на любом языке. Вы свободно читаете...

Общаться с клиентами: в основном в чатах, в исключительных случаях по телефону или в зуме. Диагностировать проблему: анализировать логи, разбираться...

Готовность включиться в работу по устранению аварии в не рабочее время. Уверенное знание ОС Linux и Windows. Знание принципов работы...

Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.

Опыт проведения встреч и переговоров с заказчиками. Стрессоустойчивость и умение перевести диалог с заказчиком из негатива в позитив.

проводить встречи со стейкхолдерами, собирать их боли и проблемы в работе с нашими мобильными приложениями и сервисами. Совместно с командой...

Преимущества работы: Желание работать в международном колл-центре. Наличие компьютера и высокоскоростного интернета. Готовность к обучению и развитию в сфере...

Менеджер по продажам, без поиска клиентов и холодных звонков (удаленно на дому). Работать с новыми или действующими клиентами компании.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. - Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить решения. - Понимание принципов работы сетевых...

Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения. - Работа с запросами по телефону, электронной почте и...

Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года. Технический бэкграунд. Образование высшее/неоконченное высшее, техническое (предпочтительно профильное).

Приём обращений от пользователей по телефону, электронной почте, в чатах. Регистрация и маршрутизация обращений в системе HelpDesk. Консультация и оказание...

Образование не ниже средне-специального (желательно – электротехническое, радиотехническое). Опыт работы инженером-конструктором на производстве НКУ или инженером по расчету НКУ...

Расчет себестоимости НКУ (ГРЩ, ВРУ, ЩР, Автоматики и другие). Подготовка коммерческих предложений (включая визуализацию компоновочных решений). Взаимодействие с отделом продаж...

Высшее образование. Опыт работы от 1,5 лет. Опыт работы с Active directory, Microsoft exchange. Базовые знания unix-систем.

Поддержка офисных сотрудников (40 человек). Работа с серверами, электронными подписями, сетевым оборудованием. Обслуживание рабочих мест работников. Создание всех необходимых учётных...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Высшее техническое образование. Владение ПК – MS Office (Word, Excel), базовые знания Autocad и 1C ERP как преимущество.

Формирование и обеспечение заказов на серийно выпускаемое оборудование. Анализ складских запасов выпущенного оборудования и комплектующих для его производства.

Опыт от 3х лет ( будет плюсом). Наличие релевантного опыта, который можно подтвердить наличием соответствующих кейсов в портфолио + подтвержденной...

Управление командой технического отдела. Разработка KPI, графика работы, распределение объема технической поддержки. Осуществление контроля качества выполнения задач по работе с...

Образование: оконченное высшее или среднее специальное. Знание современных ОС семейства Windows и принципов работы ЛВС: понимание принципов работы файл-серверных...

Адаптация и модификация СПС КонсультантПлюс. Сопровождение СПС КонсультантПлюс. Осуществление комплексного сервисного обслуживания пользователей СПС КонсультантПлюс. Консультационные и образовательные сервисные услуги...

Уверенные знания систем линейки Windows. Навыки диагностики неисправностей компьютерного оборудования. Знания английского языка для чтения технической документации.

Прием входящих звонков от пользователей. Консультация пользователей по настройке операционных систем и сетевых протоколов, а также по тарифам, принципам работы...

Опыт работы с рекламациями от 1-го года. Знание личных кабинетов МП (Яндекс, Вб, ОЗОН) и опыт работы с ними.

Приём и обработка входящих рекламаций от партнёров компании. Обработка и анализ поступивших рекламаций, выявление причин, предложение решений по их устранению.

Практические знания семейства Windows и всей линейки MS Office на уровне уверенного пользователя. Грамотный устный и письменный русский язык, четкая...

Отвечать на телефонные звонки и письменные обращения пользователей. Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок в устройстве, делая запрос...

Хорошие знания и опыт в Linux и сетях. Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат.

Реагирование на DDoS-атаки, оперативное принятие решений по их подавлению. Реагирование на обращение пользователей по различным каналам связи, в основном...

Уверенное знание конструкции квадроциклов и д.р. мототехники. - Умение работать с каталогами запчастей. - Технически грамотная речь. - Опыт работы на подобных...

Высшее или среднее профессиональное техническое образование (предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или в том числе студент старших курсов. -

Приём обращений клиентов по телефону и электронной почте. - Регистрация и обработка обращений в системе ведения заявок. - Проведение первичной диагностики, определение...