Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование;. - Знание программ: MS Office. - Личные качества: Амбициозность, уверенность в себе, напористость, умение добиваться своего, ориентация на результат...

Техническом обслуживании и ремонте горно-шахтного оборудования. Номенклатуре запасных частей и комплектующих для горного оборудования (дробильно-сортировочное, буровое, горно-шахтное...

Английский не ниже уровня C1. Понимание что такое American English и опыт общения с его носителями будет плюсом.

Отвечать на вопросы клиентов в Zendesk, Tidio, Slack. — Участие в онбординге новых клиентов (звонки, настройка инстансов, поддержка). — Участие в тестировании...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. § Грамотная устная и письменная речь. § Способность анализировать и обрабатывать большие объемы информации. §

Юридический Сервис СберПраво - маркетплейс юридических услуг, в поиске коллег для сервиса качественной поддержки наших клиентов. § Коммуникация с клиентами сервиса по...

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

За вами ничего не надо переделывать, ошибки исправляем самостоятельно. Вы умеете общаться с пользователями, слушать и слышать их потребности.

Обработка запросов, поступающих от пользователей компании. Поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, пользователей, сервисов, устройств связи, устройств печати и торгового оборудования (ТСД...

Знание ОС Windows 10, 11 на уровне уверенного пользователя. MS Office – уверенный пользователь. Знание компьютерного железа на уровне блочного ремонта...

Поддержание работоспособности парка ПК. Выполнение технических заявок (Help Desk). Оперативное решение возникающих инцидентов. Обслуживание оргтехники. Сборка и ремонт ПК.

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Расширение клиентской базы...

Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Работа в IT подразделении будет преимуществом. Высшее или среднее специальное образование.

Работа в офисе по заявкам HelpDesk и звонкам. Редкие поездки в магазины сети по Москве. Установка, настройка оборудования и программ.

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Умение работы с большим массивом данных. Опыт работы в GDS (Sabre, Сирена, Amadeus) – обязательно. Опыт работы в поддержке (Helpdesk) с...

Прием (по тел, e-mail) и обработка обращений по техническим сбоям в системе. Постановка задач разработчикам на баги/доработки функционала...

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Образование не ниже среднего-специального. - Знание ПК на уровне уверенного пользователя. - Грамотная устная и письменная речь. - Коммуникабельность, доброжелательность, тактичность и...

Прием обращений от клиентов (телефонные звонки, электронная почта). - Информационно-техническая поддержка клиентов. - Консультирование партнеров и клиентов по возникающим вопросам. -

Высшее техническое или среднее специальное образование. Опыт работы в тех.поддержке или колл-центре от года. Знание основ построения и администрирования...

Регистрация обращений в программе HelpDesk. Классификация, маршрутизация, закрытие. Консультирование клиентов по телефону и e-mail в случаях простых или типовых...

Знание технологии нанесения порошковых красок. Знание стандартов и методов испытаний порошковых красок и готовых покрытий. Умение работать с приборами.

Осуществление технической поддержки покупателям порошковых красок. Проведение тестирования порошковых красок на окрасочных линиях потенциальных покупателей, составление технических отчетов для лаборатории...

Релевантный опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Желание развиваться и учиться чему-то новому. Понимание функционирования корпоративной IT...

Поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования: ПК, принтеры, периферийные устройства. Установка, настройка необходимого рабочего ПО. Консультации по вопросам общего...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (понимание аппаратной части ПК, линейки ПО Windows, навыки диагностики проблем и сбоев).

Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону – 1 линия поддержки. Выявление и исправление...

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010...

Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...