Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование/студент последних курсов. Базовые знания ITIL/ITSM, знание основных понятий и процессов. Знание моделей жизненного цикла разработки...

Сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать...

Высшее техническое образование/студент последних курсов. Базовые знания Linux, опыт работы в командной строке. Знание SQL на уровне простых запросов.

Сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать...

Опыт работы в технической поддержке или консультантом от полугода. Знание OS Windows 10/ Windows 11, MS Office, драйверов офисного оборудования...

Прием и выполнение заявок пользователей согласно регламенту. Подготовка новых рабочих мест: установка оборудования, настройка программного обеспечения. Участие в закупках оборудования...

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Отличное знание одного из следующих продуктов на уровне пользователей: 1С:УТ, 1С:КА или 1С:УНФ.

Точно в срок (включая тестирование) настроенная система по ТЗ полученного от аналитика 1С или при обращение от клиента.

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Техническое образование. Хорошее знание современных OS семейства Windows. Хорошее знание основ аппаратной части PС. Базовые знания Linux.

ITV - аккредитованная в Министерстве Цифрового Развития ИТ-компания. Поддержка программного обеспечения. Компания имеет аккредитацию в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность...

Работа на компьютере: Плюсом будет Опыт работы в программных продуктах Atlassian (Jira. Confluence). Опты работы с Инструментами разработчика, язык запросов...

Первоначальный прием заявок от пользователей и дальнейшее их. Сопровождение. Решение типовых проблем пользователей (описанных в. Базе знаний), исправление данных, назначение...

Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п..

Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме.

Опыт работы в поддержке или сопровождении информационных систем от 1 года. Понимание внутреннего документооборота и между контрагентами будет преимуществом.

Консультирование и техническая поддержка пользователей по корпоративным информационным системам (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений).

умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —

настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...

Желательно иметь опыт общения с клиентами. Развитые навыки коммуникабельности, общения по телефону, умение вести диалог, грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам предоставления ИТ-услуг и услуг эквайринга: регистрация обращений внутренних и внешних клиентов в...

Имеет релевантный нашим задачам опыт работы и интерес к этой сфере. Умеет балансировать между срочными и важными задачами, между "бизнесовым...

Администрировать Битрикс24. - Принимать, обрабатывать обращения от коллег связанные с техническими сбоями в работе ПО. - Оказывать техническую поддержку коллегам (в...

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Имеете высшее образование. Опыт работы от 3х лет в телекоммуникациях. Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на сетевом оборудовании...

Настройка и обслуживание оборудования клиентов. Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (

Опыт работы с amoCRM (на уровне администратора). Опыт настройки Wazzup. Опыт работы с IP-телефонией. Готовность изучить технические особенности других...

Отвечать в клиентских чатах (своевременно, вежливо, не оставлять без внимания клиентские вопросы, даже если решение зависит не от вас).

Высшее образование. Знание ЗоЗПП; и 1С УТ. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Опыт работы в мебели обязателен.

Обработка рекламаций, поступающих от менеджеров, службы доставки и непосредственно от клиента. Принятие решения по рекламации. Обзвон и информирование клиентов.

Google Sheets - уверенное владение. GoogleAppScript - опыт работы. SQL - опыт работы. Java script - опыт работы. Python - начальный уровень. Опыт работы с...

FINAMP - российский лидер по оцифровке бизнеса на маркетплейсах в Гугл-таблицах. Наши клиенты - поставщики маркетплейсов Вайлдберриз и Озон.

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...