Вакансии в городе Москва

Любить профессию и людей :). Обязательная квалификация в указанной области, знание процедур/процессов (в т.ч. GDS), знание поставщиков.

Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и контроль работы сотрудников, графики, распределение нагрузки. Поддержка сотрудников, помощь в...

Имеете релевантный опыт работы с спецтехникой (производство Китай). Хорошее знание процессов ремонта автомобилей, технического устройства автомобиля. Наличие высшего или средне...

Организация и контроль работы сотрудников отдела по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта дорожно-строительной техники и оборудования. Организация и контроль...

Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж) от 30 чел. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Умение выстраивать операционные...

Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов). Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов.

Опыт работы с клиентами в сфере юридических и / или финансовых услуг, с контрагентами - от 4х лет. - Нацеленность на результат. -

Контроль сроков выполнения заказов по регистрации/продлению компании и открытию счетов. - Мониторинг за качеством предоставляемых услуг отдела. - Следить за коммуникацией...

Юридическое образование или опыт работы в юридических либо консалтинговых компаниях. Хорошие коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость, хорошая память и скорость обработки...

80% клиенты компании по рекомендации, 23 года на рынке 20% входящие обращения клиентов с сайта и семинаров (без холодного трафика).

Опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет. Глубокое понимание принципов качественного обслуживания клиентов и умение анализировать большие объемы...

Прослушивание и анализ коммуникаций с клиентами для обеспечения соблюдения стандартов качества. Разработку и совершенствование регламентов и процессов, повышающих эффективность работы...

Опыт работы в области эксплуатации недвижимости не менее 3х лет. Опыт руководства персоналом. Умение работать в срм-системах.

Организация и контроль работы сотрудников технической службы. Контроль выполнения работ подрядных организаций. Формирование бюджета по группе и подготовка финансовой отчетности.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Знание компьютерных программ MS Word, MS Outlook, MS Exсel, MS...

Организация работы подразделения «Регистратура». Контроль за соблюдением подчиненными работниками правил и норм производственной и трудовой дисциплины. Подбор и адаптация новых...

Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).

Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.

Опыт работы с рынком инвестиций более 5 лет. Глубокое понимание менеджмента и системы продаж (в вашем руководстве будет отдел из...

Глубоко понимать рынок инвестиций, понимать воронки привлечения денег в инвест-проекты. Оцифровать отдел, анализировать самые важные показатели: кол-во потенциальных...

Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...

Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).

Опыт на аналогичной руководящей позиции от 3-х лет. Высшее образование (логистика, таможенное дело, любой технический ВУЗ как преимущество).

Руководство, контроль и координация работы отдела. Достижение плановых показателей по количеству реализованных продуктов и операционной прибыли, установленных для отдела (месяц...

Опыт от 3-х лет на аналогичной позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен. - Опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации...

Планирование работы в соответствии с бизнес-стратегией компании, качественный сервис и улучшение процесса обработки входящих обращений. - Управление командой (6 руководителей...

Обладал управленческими навыками на уровне эксперта. Имел опыт управления отделом производства мерча и/или полиграфии. Понимал специфику производства мерча по...

В связи с масштабированием и выходом на новый уровень, мы в поиске эффективного Руководителя клиентского сервиса, который сможет вывести команду...

Есть успешный опыт на аналогичной должности в IT (желательно в SAAS компаниях) от 2-х лет. Опыт в продажах будет...

Управление и организация эффективной работы команды сопровождения клиентов. Выполнение KPI отдела и планов плана вторичных продаж. Подбор, обучение, развитие и...

Высшее законченное образование. Успешный опыт работы в аналогичной позиции не менее 3 лет, желательно в рамках крупных FMCG компаниях/ аутсорсинговых...

Формирование и реализация территориальной стратегии развития клиентов по всей территории РФ с целью максимизации уровня сервиса и основных бизнес показателей.

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.

Среднее специальное, высшее образование. Знание профессионального инструмента (сборка, монтаж мебели, дверей). Обязательно практический опыт монтажных работ (мебель, оборудование).

Комплексное управление монтажным участком (до 50 сотрудников) мебель, двери для Гостиниц и отелей. Полное взаимодействие с Конструкторами, Заказчиками, Руководителями проектов.

Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...

Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 2-х лет на руководящей должности обязателен. БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В КОНСУЛЬТАНТПЛЮС...

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...