Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Анг.язык pre-interm.. Релевантный опыт работы в гостиничной сфере в аналогичной должности от 1 года. Хорошие коммуникативные навыки.

Контроль и координация работы смены в отсутствие старшего администратора. Осуществление адаптации и обучения новых сотрудников службы. Контроль соблюдения стандартов обслуживания...

Доброжелательность, внимательность, исполнительность, ответственность. Умение работать в команде.

Контроль и обеспечение чистоты общественных и служебных зон отеля в соответствии с установленными стандартами качества и правилами. Контроль качества работы...

Опыт работы в отеле будет вашим преимуществом. Опыт работы с OPERA также будет вашим преимуществом. Английский язык – средний уровень.

Принимать заявки на бронирование услуг гостиницы по телефону, электронной почте и другим каналам связи и заносить их в программу Opera.

Высшее образование. Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс...

Приём и выполнение запросов клиентов. Предоставление полного спектра консьерж-услуг: подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента, подготовка...

Пользователь ПК, Word, Excel. Чувство юмора, и искренне желание помогать - обязательно.

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. Прием звонков‚ консультирование по телефону. Решение конфликтных ситуаций. Работа с документами. Работа с кассой.

Опыт работы турагентом от 1 года. Хорошие навыки продаж. Понимание потребностей клиента. Высокая клиентоориентированность, вежливость. Грамотная письменная и устная речь.

Обрабатывать входящие звонки и заявки. Общаться с клиентами и подбирать им лучшие варианты отдыха. Бронировать туры и авиабилеты через CRM...

Знание иностранных языков будет преимуществом. Навыки работы в программе Fidelio (как преимущество), рассматриваются так же уверенные пользователи других отельных программ.

Работа в программе Fidelio. Организация приема, размещения и регистрации гостей, оформление документов. Контроль заездов и выездов, распределение номерного фонда.

Опыт работы желателен. Английский язык - разговорный уровень (обязателен). Хорошо поставленная речь.

Отвечает на запросы о бронировании по телефону и эл. почте. Отвечает за своевременную обработку всех поступающих запросов на бронирование (по...

Опыт работы в фитнес-центре или на административной позиции (желателен). Уверенный пользователь ПК, приветствуется знание гостиничных программ. Разговорный английский язык...

Предоставление гостям наивысшего уровня обслуживания. Ведение предварительной записи, приветствие и обслуживание гостей СПА, проведение консультаций о доступных услугах.

Среднее профессиональное или высшее профессиональное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Хороший уровень английского языка.

Обучение коллектива. Контроль за работой коллег. Прием и размещение гостей, работа с гостями. Прием и распределение звонков, в том числе...

Знание английского языка (будет преимуществом). Грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, сдержанность, внимательность.

Прием и размещение зарубежных и российских гостей. Бронирование номеров в гостиничной программе (Opera). Прием и размещение сотрудников авиакомпаний.

Опыт работы в консьерж департаментах, гостиницах, отелях, туристическом бизнесе, аэропортах, бронировании и т.д. Грамотная устная и письменная речь.

Прием и выполнение заявок от сотрудников корпоративных клиентов. Бронирование авиабилетов, отелей, заказ цветов, такси, билеты в кино, концерты, подборка ресторанов...

Опыт работы в гостинице от 2-х лет. Знание английского языка. Умение управлять командой. Грамотная устная и письменная речь.

Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом этих служб возложенных...

Высшее образование. Навыки делового общения. Способность создавать дружелюбные профессиональные отношения с гостями и коллегами. Опыт работы в Службе приема и...

Оказывает всестороннюю помощь отделу по работе с гостями. Ведет информационную базу данных о гостях в программе Opera. Информирует работников других...

Language - English advanced. Guest-oriented and service minded. Good interpersonal skills. Sales oriented. Ability to listen and anticipate.

To provide a friendly welcome and high-quality service over the phone and on the guests arrival to the hotel.

Опыт работы в отеле. Знание программы Opera. Свободный английский язык. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать в команде и в условиях...

Размещение гостей (check in/ check out). Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами обслуживания. Прием и оформление оплаты.

Опыт работы на ресепшене в сетевом отеле от 1 года обязательно. Знание отельной программы Opera. Свободный английский язык.

Заселение и выселение гостей. Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами обслуживания. Прием и оформление оплаты. Подготовка счетов.

Пользователь ПК. Опыт работы в службе гостиничного хозяйства является преимуществом. Доброжелательность, внимательность, исполнительность, ответственность. Умение работать в команде.

Контроль уборки гостевых номеров отеля в соответствии с установленными стандартами качества и правилами. Контроль стандартов внешнего вида, качества работы, комплектации...

Знание программ MS Office и систем Opera. Владение английским языком. Внимательное отношение к деталям и достойное представление бренда при общении...

Принимать входящие заявки на бронирование по телефону, электронной почте6. Принимать заявки на отмену бронирований. Предоставлять гостю и потенциальному гостю...

Опыт работы в отеле в должности администратора службы приема и размещения - не менее 1 года, старшего администратора - не менее 6...

Организация и контроль работы сотрудников отдела приема и размещения. Контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей сотрудниками службы. Проведение кассовых операций по...