Вакансии в городе Москва

Образование высшее профессиональное (экономическое, техническое, математическое, управление). Опыт от 5-ти лет в области управления проектами и бизнес-анализом, в...

Координация группы цифровизации и развития сервисов. Руководство проектами, связанными с повышением эффективности и качеством дистанционного обслуживания на базе контакт-центра.

Стабильный опыт работы, связанный с управлением персонала (Horeca, производство, продажи, сервис и др). Высшее образование (государственный ВУЗ). Высокая работоспособность, стрессоустойчивость.

Организация и контроль работы персонала ( администраторы, бригадиры, младший обслуживающий персонал). Подбор и обучение персонала. Контроль за качеством услуг на объекте.

Знание основ телемаркетинга, стандартов общения по телефону, работы с возражениями, продаж по телефону, работы с исходящими/холодными звонками.

Руководство и координация деятельности отдела ТЛМ (как сотрудников в офисе так и удаленных). Контроль выполнения KPI. Контроль выполнения плана по...

Высшее образование. Владение английским языком на рабочем уровне (не ниже B2), т.к. данная позиция предполагает большое количество переговоров...

Планирование, развитие и управление службой клиентского сервиса. Формулирование задач, планирование и организация работ. Разработка и внедрение одобренных правил и методов...

Высокие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде. Лидерские качества. Желание развиваться и зарабатывать. Опыт от 1 года.

Координация работы отдела продаж. Выполнение плана продаж. Работа с входящими и исходящими звонками. Поиск, адаптация, обучение и построение команды.

имеет опыт работы специалистом по качеству обслуживания клиентов в b2b или опыт контроля качества звонков. - опыт разработки технологии...

разработка технологии контроля качества отдела продаж (подготовка списка вопросов, формирование опросников и последующая проверка). - исследования качества взаимодействия с клиентом на...

Желателен опыт работы с аналогичным функционалом.

Контроль соблюдения полный стоимости кредита по продуктам Банка и подготовка материалов на кредитный комитет. Подготовка отчетности по операционному сопровождению и...

Высшее образование. Опыт работы в сфере клиентского сервиса, регистратур, коллцентра не менее 2 лет. Управленческий опыт не менее 3 лет.

Осуществляет управление регистратурами региональных активов Медси. Инициирует и реализует мероприятия и программы, направленные на постоянное совершенствование и улучшение уровня обслуживания...

Высшее экономическое образование. Стаж работы по специальности – не менее 3-х лет. Основы работы с ПК - опытный пользователь.

Работа с новыми (входящий поток) и действующими клиентами банка по вопросам кредитования: Проведение переговоров. Предварительный анализ финансового состояния клиента.

Есть успешный опыт на аналогичной должности в IT (желательно в SAAS компаниях) от 2-х лет. Опыт в продажах будет...

Управление и организация эффективной работы команды сопровождения клиентов. Выполнение KPI отдела и планов плана вторичных продаж. Подбор, обучение, развитие и...

Высшее законченное образование. Успешный опыт работы в аналогичной позиции не менее 3 лет, желательно в рамках крупных FMCG компаниях/ аутсорсинговых...

Формирование и реализация территориальной стратегии развития клиентов по всей территории РФ с целью максимизации уровня сервиса и основных бизнес показателей.

Нам важно Ваше образование и профильный опыт работы. Образование инженерно-техническое – вентиляция, холодоснабжение (кондиционирование) воздуха. Опыт работы в этой же...

Создание, управление и контроль за эффективной работой вверенных в управление служб. Выстраивание системы контроля качества услуг, предоставляемых сервисно-техническим отделом...

Разговорный/письменный английский язык (желательно). Высшее образование. Практические навыки сопровождения работы сервисного центра. Опыт работы в сервисном центре и контроля...

Контроль складских остатков (склады инж. состава, минимального запаса ЗИП), проведение регулярных инвентаризаций. Оформление ЗН закупки комплектующих для нужд СЦ (КМО...

Средне специальное/Высшее образование. Опыт работы в банке на аналогичной позиции от 1 года. Опыт успешных продаж. Опыт работы с...

Работа с клиентами юридическими лицами по вопросам привлечения на РКО, кредитование, депозиты и т.д.. Организация презентаций, встреч и переговоров...

Образование – высшее техническое. Опыт работы в управлении команды инженеров, в области ремонта медицинского оборудования от 3 лет. Правила оформления отчетной...

Руководство сотрудниками сервисной службы, включая планирование, назначение и контроль задач, обучение и развитие сотрудников отдела. Организация и контроль выполнения сервисных...

Опыт работы в должности Account Group Head или Senior Account не менее 1 года в сфере рекламы. Опыт ведения кампаний...

Выстраивание и обеспечение эффективных day-to-day коммуникаций с клиентами, партнерами, техническим отделом, контроль качества коммуникации. Разработка регламентов и процессов...

Уcпешный oпыт рaботы в cфере прoдaж нa pукoвoдящей позиции и Вам еcть чeму научить админиcтрaтopов / менеджерoв по пpодaжи . -

Принятие решение на основании отчетов и данных. Основные задачи: -Организация работы менеджеров отдела продаж / администраторов . -Найм новых менеджеров, собеседование с...

Опыт: опыт сервисного сопровождения и продаж в работе с розничными клиентами в крупных компаниях: банки, страховые компании и т.п.

Мы поддерживаем нестандартное мышление. Передовые идеи и инновации. Энергию предпринимательского духа. Мы вдохновляемся научными разработками и созданием уникальных продуктов в...

Грамотный лидер, наставник. Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или...

Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников ОП, командообразование. Решение и предотвращение...

Имеете успешный опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса более 2-х лет. Имеете успешный опыт руководства отделом от 5...

Управление клиентским сервисом, поддержание бесперебойной работы отдела, контроль за процессами обработки инцидентов. Анализ текущего состояния службы, разработка предложений по повышению...