Вакансии в городе Москва

Опыт работы с Битрикс24 не менее 3 лет, успешные кейсы по администрированию системы и настройке проектных процессов.

Контроль работоспособности систем. Первая линия технической поддержки, поиск и устранение ошибок Битрикс24, анализ логов, постановка задач в тех.поддержку.

Высшее образование или также студенты старших курсов технических специальностей. Базовые знания основ электротехники, теории автоматического управления, основ программирования.

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении...

Опыт поддержки пользователей веб-сервисов / веб-приложений. По технологиям глубоких знаний не потребуется. Навыки и инструменты, стандартные для первой линии.

Ответы на письма и звонки пользователей. Эскалация задач. Ручное тестирование. Проверка работоспособности системы на стороне клиента. Тестирование обновлений системы.