Вакансии в городе Москва

Опыт работы в службе номерного фонда гостиниц и домов отдыха на руководящих должностях не менее 5 лет. Медицинская книжка.

Обеспечивает и организует содержание в надлежащем состоянии жилых гостевых номеров и других сервисных помещений отеля, а также качественное обслуживание гостей.

Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Уверенное пользование Bitrix 24. Опыт управления людьми. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.

Внедрение стандартов, регламентов и процедур по взаимодействию с клиентами, контроль претензионной работы с клиентами. Создание Customer journey map для выявления...

Формирование профессиональной команды специалистов по сопровождению информационных систем. Личное экспертное знание Продукта, умение продемонстрировать его преимущества на практических примерах.

Постоянный мониторинг ситуации у Клиента (посредством ПО, через Специалиста, путем анализа файлов статистики Userlog, Активности онлайн, обращений к Сервису, анализ...

Опыт управления командой от 2-х лет (до 10 человек). Готовность нести полную ответственность за команду и её результат.

Организовать рабочий процесс отдела с нуля. Контроль работы сотрудников, рациональное распределение задач между ними. Взаимодействие с руководящим составом на производстве...

Высшее образование, опыт руководства продажами по типу call-центра. Опыт работы с CRM-системами. Понимание показателей эффективности в процессах работы...

Руководство отделом по работе с клиентами, 6 чел. Организация работы с клиентской базой B2B (без поиска клиентов), поддержание...