Вакансии в городе Москва

Опыт работы с оборудованием (компьютеры, телевизионные экраны (проф. панели), LED экраны, компьютеры, звуковое оборудование). Наличие прав категории В.

Выезды на объекты, для обслуживания или монтажа оборудования (магазины в ТЦ г. Москвы; ТЦ на МКАДе; в Подмосковье, объекты на...

Умение быстро находить, структурировать и усваивать большие объёмы информации. Умение доходчиво и просто объяснять сложные вещи. Ответственность, вежливость и оптимизм.

Техническое сопровождение пользователей сервиса: диагностика и устранение неисправностей, обновление ПО, удаленная настройка оборудования. Обработка обращений клиентов, поступающих через чат, электронную...

Владение английским языком на уровне B2. Умение быстро находить, структурировать и усваивать большие объёмы информации. Умение доходчиво и просто...

Техническое сопровождение пользователей сервиса: диагностика и устранение неисправностей, обновление ПО, удаленная настройка оборудования. Обработка обращений клиентов, поступающих через чат, электронную...

Техническое образование (металлообработка - как преимущество). Способность базово читать техническую документацию. Знание базовых понятий электротехники, механического устройства промышленного оборудования, оптических приборов.

Прием и регистрация входящих заявок от Клиентов. Консультация заказчика по оборудованию и устранению проблем в онлайне. Проведение диагностики, ремонт оборудования...

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (DNS, DHCP, TCP/IP). Знание аппаратной части ПК, навыки первичной диагностики неисправностей данного...

Подключение и настройка вычислительной техники и периферийного оборудования, а также установка и настройка программного обеспечения на рабочих местах.

Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, модель OSI/ISO), построения сетей передачи данных...

Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail. Ведение заявок в системе их учёта.