Вакансии в городе Москва

Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности). Знание операционных систем семейства Windows (7...

Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников. Организация новых рабочих мест. Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов. Подготовка образов операционных систем.

Уверенный опыт пользователя ПК. Грамотная письменная и устная речь. Базовые знания в области тестирования программного обеспечения. Умение определять возможные ошибки...

Внедрение, сопровождение и настройка портала организации (портал NET). Работа с заказчиком, обучение и консультация пользователей, сбор, анализ и систематизация требований...

Опыт работы в IT-поддержке или управлении IT-активами не менее 5 лет. Опыт руководства командой от 2 лет.

Управление группой IT-поддержки: Взаимодействие с тимлидом группы, распределение задач, контроль их выполнения. Участие в командных встречах. Контроль соблюдения метрик...

1. Высшее образование (желательно техническое). 2. Английский язык в объёме, достаточном для чтения технической документации. 3. Опыт работы не менее...

1. Техническая поддержка компьютеризированных рабочих мест, информационно-технических средств в части ИТ инфраструктуры: рабочие станции; принтеры, сканеры, факс-модемы, копировальное...

Обеспечение непрерывного функционирования бизнес-процессов в компании, соблюдения SLA, предоставление оперативной, качественной локализации и эскалации инцидентов. Непрерывный аудит внутренних процессов.

Опыт работы в аналогичной/смежной должности – от 2-х лет. SQL на уровне middle запросов (select, join, update, delete, limit...

Поддержка систем собственной разработки. Диагностика, решение запросов пользователей и инцидентов. Реагирование на сигналы мониторинга. Слежение за корректностью данных.

Высшее профильное образование. Умение работать с Conluence/Jira. Знание английского языка (умение читать и переводить инструкции). Знание архитектуры ПК, MS...

Оказание технической поддержки пользователям по телефону, на месте, удаленно. Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, регистрация в сервис-деск системе...

Опыт работы работы с программами лояльности 1-2 года. Знание пакета MS Office (умение работать в Excel с базовыми формулами...

Заведение акционных механик (скидки, повышенный кэшбек и пр.). Поддержание актуальности рабочих акций. Анализ и обработка обращений от пользователей и продавцов...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Опыт работы в технической поддержке или в IT-администрировании не менее 5 лет. Опыт руководства командой от 2 лет.

Руководить группой до 7 человек. Работать над развитием, мотивацией сотрудников и менторством в команде. Распределять задачи, контролировать их выполнение, вести...

Знание языка программирования 1С:Предприятие 8.3. Навыки администрирования 1С:Предприятие 8.3. Опыт поддержки систем клиент-банк...

Поддержка отделов компании по вопросам обеспечения доступа и работоспособности систем бухгалтерского и внутреннего учета, а также систем ЭДО и Банк...

Умеешь структурировать информацию и работать с большим потоком данных. Умеешь работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты. Понимаешь как устроен...

Отправлять подготовленное ИТ-отделом оборудование службами курьерской доставки. Забирать оборудование уволенных сотрудников службами курьерской доставки. Принимать оборудование от поставщиков, проверять...

Знание основ расчета заработной платы и ежемесячной, квартальной и годовой отчетности. Знание бухгалтерского (желательно бюджетного) учета. Знание SQL на уровне...

Консультации пользователей по порядку работы. Анализ введенных данных с целью выявления ошибок. Сбор и анализ требований. Постановка задачи разработчикам, тестирование.

Высшее техническое или экономическое образование (желательно в области информационных технологий). Опыт работы/взаимодействия с сотовыми компаниями. Знания особенностей корпоративной сотовой...

Сопровождение услуг корпоративной сотовой связи. Ведение договоров сотовой связи. Сопровождения деятельности по учёту затрат сотовой связи. Организация выдачи SIM-карт.

Опыт работы от 1 года. Понимание принципов работы IT-поддержки (доступность, оперативность, эффективное решение проблем, вежливое общение). Знание операционных систем...

Обрабатывать поступающие обращения в Jira. Проводить первичную диагностику и сбор необходимой информации для решения проблемных ситуаций. Консультировать сотрудников смежных ИТ...

Высшее образование (технический ВУЗ). Знание SQL на уровне написания простых запросов. Базовые навыки работы с ОС unix/linux.

Планирование ресурсов подразделения. Распределение и контроль выполнения задач подразделением. Организация и контроль ведения базы знаний. Организация обучения и развития сотрудников...

Высшее образование (технический ВУЗ). Опыт работ в эксплуатации информационных систем не менее 2 лет (опыт работы на позиции сервис-менеджера...

Выстраивание, оценка эффективности и оптимизация процессов управления сервисами, внедрение лучших практик и отраслевых стандартов. Взимодействие с заказчиком и клиентами по...

Хорошее знание T-SQL и опыт работы с реляционными базами данных большого объема. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, оперативность, желание быстро и...

Помощь бизнес-подразделениям в работе с учётными системами по вопросам функционала, корректности и стабильности работы. Помощь сотрудникам по запросам к...

Опыт работы с VIP пользователями - От 3 лет. Английский язык на уровне достаточном для чтения технической документации. Опыт работы с...

Осуществление поддержки рабочих мест и оборудования для удаленной работы VIP пользователей. Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей. Обслуживание оргтехники и...

Опыт работы в аналогичной должности: 2-3 года. Высшее образование/неоконченное высшее (бакалавриат, магистратура) (техническое, математическое, физическое, бизнес-информатика, информатика).

Обеспечение бесперебойной работы пользователей в ИТ системах компании. Быстрое качественное устранение инцидентов при обращении пользователей в Help-desk.