Вакансии в городе Москва

Владеешь ПК на уровне продвинутого пользователя. Базово понимаешь клиент-серверную архитектуру. Базово понимаешь технологии построения сетей. У тебя есть опыт...

Принимать и регистрировать обращения клиентов компании (как организаций, так и физ.лиц) по трем основным источникам: тикеты, чаты, голосовые звонки.

Практические знания в области поддержки клиентов облачной инфраструктуры на базе VMware. Уверенные практические знания Linux/Unix/Windows серверов на уровне...

Администрирование систем виртуализации (VMware vSphere 6.7-7). Мониторинг и анализ производительности систем виртуализации. Решение инцидентов на уровне гостевых ОС...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок) пользователей , включающее в себя: Контроль заявок от регистрации, описания, классификации, переадресации в смежные...

Высшее образование. Опыт работы от 1,5 лет. Опыт работы с Active directory, Microsoft exchange. Базовые знания unix-систем.

Поддержка офисных сотрудников (40 человек). Работа с серверами, электронными подписями, сетевым оборудованием. Обслуживание рабочих мест работников. Создание всех необходимых учётных...

Среднее профессиональное (в т.ч. начальное профессиональное). Знание комплектующих ПК. Умение производить диагностику неисправностей и ремонт системных блоков на уровне...

Разрешение инцидентов с программным обеспечением. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и замена комплектующих системных блоков ПК. Замена расходных материалов и...

Высшее образование. Выскокий уровень цифровых навыков. Опыт работы в поддержке 1С ERP от 1 года. Аналитический и бизнес-ориентированный...

Консультирование и обучение внутренних пользователей корпоративной информационной системы 1С ERP 2.5 по направлению Продажи, Кредитный и коммерческий контроль...

Высшее профильное образование в сфере ИТ. Релевантный опыт работы от 3-х лет (наличие опыта работы в государственных учреждениях будет...

Сопровождение IP и аналоговых телефонных станций NEC. Взаимодействие с технической поддержкой производителя. Развитие IP-телефонии в учреждении и филиалах.

Понимание сетей и сетевых протоколов (TCP/IP, VoIP, SIP, H.323, WebRTC). Знание ОС Windows, Linux (Astra, Debian), Android, iOS...

Осуществление технической поддержки клиентов по программным и аппаратным продуктам IVA. Взаимодействие с системными администраторами компаний-клиентов, а не с конечными...

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).