Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с helpdesk-системами. Желателен опыт работы с типовыми конфигурациями 1С.

Прием звонков, регистрация обращений пользователей. Общение с пользователями в чате. Обработка обращений пользователей в helpdesk-системе. Анализ проблем, поиск решений...

Опыт работы в технической поддержке (1 линия). Администрирование Microsoft Windows на начальном уровне. Навыки ведения письменного общения. Для нас важно...

Техническая поддержка внутренних пользователей в области эксплуатации прикладного ПО: (ITSM, CRM, ERP, офис, облачная телефония). Техническая поддержка по вопросам оргтехники...

Опыт установки и настройки компьютеров и печатающих устройств. Знание и понимание операционных систем MS Windows, стандартных офисных программ.

Приём и исполнение заявок. Установка, настройка АРМ пользователей. Установка, обновление, настройка ПО. Установка настройка периферийных устройств. Обслуживание периферийных устройств, замена...

Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...

Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Профилактика и модернизация оборудования.

Законченное высшее или среднее профессиональное образование. Желателен опыт работы с программными продуктами 1С или специалистом технической поддержки.

Консультирование пользователей по вопросам, связанным с работой программных продуктов 1С. Работа с нормативно-справочной информацией в базах 1С...