Вакансии в городе Москва

Опыт руководящей работы в Контактном центре, клиентском обслуживании крупной сервисной компании или управлении подрядчиками на позиции менеджера от 3 лет.

Взаимодействие с подрядчиками – аутсорсинговыми контактными центрами, помощь в ежедневной операционной работе, обеспечение новостными материалами и регламентами. Операционный контроль показателей КЦ.

Работать в «Кофемании», значит:

Принимать заказы в ресторане на доставку и самовывоз, поступающие по телефону и через агрегаторы. Отправлять заказы в работу на кухню...

Грамотная речь. Разговорный английский. Внимательность, ответственность, умение работать в команде, желание профессионально развиваться. Мы предлагаем:

Прием входящих звонков. Предоставление информации об отеле. Подготовка документов для регистрации иностранных граждан. Помощь службе приема и размещения.

Образование: не ниже среднего. Компьютерная грамотность (знание ПК на уровне пользователя). Грамотная речь. Опыт работы не обязателен – всему научим.

Продажа продуктов и услуг Банка: исходящие звонки по «тёплой» базе (без поиска клиентов).

Релевантный опыт работы. Умение грамотно и вежливо общаться — как устно, так и письменно.

Обработка входящих сообщений от клиентов: ответы на вопросы и решение их задач. Отработка негатива и решение вопроса по лояльности клиентов.

Хорошие коммуникативные навыки. Поставленная речь. Умение работать с CRM-системой. Знание MS Office.

Осуществление исходящих звонков. Прием входящих звонков. Квалификация клиентов. Консультация по процедурам и ответы на вопросы клиентов. Запись пациентов на прием...

Опыт работы в колл-центре или службе поддержки от 3 лет, опыт руководства командой — ваш плюс. Отличные коммуникативные навыки и...

Контроль и координация работы операторов колл-центра (в том числе на удалёнке). Обработка и анализ отзывов гостей, работа с обратной...

Опыт работы от 6 месяцев в контакт-центре или на позиции администратора в сфере услуг (ветеринария, медицина, сервис).

Обработка входящих звонков: консультация, запись на прием, ответы на вопросы об услугах и ценах. Обработка онлайн-запросов через чаты на...

Опыт работы в amoCRM желателен. Уверенный пользователь пк, грамотная речь. Стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, добросовестность.

Приём входящих звонков, обработка первичных обращений. Перевод звонков. Фиксация переводов в таблицу для координации с другими операторами отдела.

Активность, нацеленность на результат. Ошибки в работе допустимы, не ошибается тот, кто ничего не делает. Высокая обучаемость и самоорганизация.

Поиск ЛПР и выход на них. Работа по существующей базе и поиск новых ЛПР самостоятельно. Консультация по продуктам компании.

Навыки делового общения, легкость в установлении контактов. Грамотная устная речь. Способность работать в режиме многозадачности. Эмоциональная стабильность. Готовность к освоению...

Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону. Предоставление квалифицированных консультаций в рамках компетенций. Ведение учета обращений и результатов консультаций.

Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь. Опыт работы с людьми будет вашим преимуществом.

Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании. Продвигать и продавать услуги компании. Работать по готовым базам.

ОПЫТ РАБОТЫ В ЮРИДИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ! Грамотная речь. Умение четко доносить информацию. Нацеленность на результат. Уверенная работа с ПК: Word...

Цель этой должности: Запись обратившихся клиентов на прием к юристу. Прием входящих звонков. Запись клиентов на прием к юристам.

Опыт общения с клиентами (не прямой контакт). Высокая скорость обработки обращения. Умение работать с возражениями. Опыт работы в медицинских организациях.

Работа с обращениями клиентов/пациентов. Консультирование по услугам предоставляемых клиникой. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Запись клиента/пациента на приём...

Опыт работы в продажах. Опыт в девелоперских компаниях(желательно). Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение...

Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов компании.

Обладаешь грамотной, приятной и уверенной речью. Можешь обеспечить идеальную тишину на рабочем месте. Уверенно работаешь с ПК, CRM (научим) и...

Четко выявлять заинтересованность и передавать «горячих» клиентов менеджерам. Вести отчетность в CRM и Google-таблицах. Работать с возражениями и помогать...

Опыт работы c обзвоном потенциальных клиентов, с холодными звонками - будет преимуществом. Желание профессионально развиваться и расти в сфере продаж.

Выполнение исходящих звонков клиентам (теплая и холодная базы) для презентации продукта и услуг компании. Выяснение потребностей клиентов и фиксация информации...

Имеешь опыт работы в продажах, телемаркетинге или клиентском сервисе (банк, финтех, телеком — приветствуется). Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Консультировать клиентов по продуктам банка: вести входящие и исходящие звонки. Активно продвигать банковские продукты и помогать клиентам на финальных этапах...

Имеешь опыт работы в банке / финтехе / call-центре / поддержке. Умеешь писать просто и понятно — инфостиль наше всё. Любишь общаться и...

Общаться с клиентами живо и по-человечески без шаблонов: в первую очередь по телефону, но также иногда и в чате.

Высшее или средне-специальное образование. Грамотная письменная и устная речь. Уверенный пользователь пакета MS Office. Навыки работы в 1С...

Исходящие холодные звонки по предоставляемой базе потенциальных клиентов. Успешно устанавливать связь с ЛПР, первично выявлять интерес и потребность в услугах...