Вакансии в городе Москва

Опыт работы в клиентской поддержке. Уверенный английский язык для комфортной работы в международном коллективе. Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.

Управление командой иноязычной клиентской поддержки (метрики поддержки, обучение сотрудников, доработка алгоритмов работы операторов и т.д.). Обработка и решение сложных...

Экспертные знания ITIL/ITSM, подтвержденный опыт участия на ведущих ролях в построении и управлении процессами (проблемы, изменения). Опыт создания, согласования...

Проектирование, поддержка и методологическое обеспечение ITSM процессов Департамента информационных технологий (проблемы, изменения). Анализ, инициирование и контроль реализации доработок в ITSM...

Опыт работы в роли ТАМ в аналогичных MarTech / AdTech сервисах, аналитических платформах. Понимание клиент-серверной архитектуры, принципов работы крупных e...

Управлять процессом внедрения платформы для новых клиентов, дополнительных интеграций для текущих клиентов. Проводить звонки по имплементации платформы Gravity Field для...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...

1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...

Высшее образование. Опыт сопровождения функциональности в части OEBS HR, PA, Finance. Знание Oracle e-Business Suite (HR, PA, Finance).

Решение поступающих запросов 2 и 3-го уровня поддержки OEBS HR&PA качественно и в срок (SLA). Поддержка, контроль, проверка...

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей. Опыт приема, регистрации и обработки поступающих заявок. Знание ОС Windows, в том...

Администрирование рабочих станций. Установка и настройка ПО и ЭЦП. Техническая поддержка пользователей. Учет МЦ, делопроизводство. Проведение диагностики работоспособности и настройка...

Опыт работы в поддержке пользователей более 100 рабочих мест. Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN...

ИТ-поддержка пользователей, 1-я линия поддержки, 50 сотрудников офис + удаленные сотрудники. Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение...

Образование: среднее техническое и высшее. Опыт работы в технической поддержке клиентов компании IT сектора от 3 лет. Уверенное знание ОС...

Прием входящих обращений от клиентов. Обработка в Jira ServiceDesk заявок об инцидентах, сбор дополнительной информации. Консультирование клиентов по устранению инцидентов...

Высшее образование по специальности "Информационные технологии". Знание возможностей и сопровождение типовых конфигураций УПП, ERP, Бухгалтерии, ЗУП. Опыт работы на аналогичной...

Настройка баз данных 1С и администрирование сервера приложений 1С. Настройка и администрирование баз данных на MS SQL Server.

Навыки работы в серверных операционных системах. Понимание архитектуры Банковских систем. Базовые знание построения сети и сетевых протоколов. Понимание работы СУБД.

Осуществлять необходимые настройки программного обеспечения в рамках проектов. Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии настроек курируемых информационных систем. Курировать решение технических...

Базовые знания в области систем передачи видео и акустических сигналов. Опыт работы с видеотрансляционным оборудованием, видеопультами, видеоматрицами, видеокамерами.

Работа по технической организации Ивент-мероприятий. Монтаж, демонтаж, настройка оборудования на площадке. Работа на мероприятиях техником зала и сцены.

Базовые знания в области систем передачи видео и акустических сигналов. Опыт работы с видеотрансляционным оборудованием, видеопультами, видеоматрицами, видеокамерами.

Размещение контента в системе Digital Signage - обработка предоставляемого контента, создание трансляций и расписаний. Первичная диагностика и устранение массовых сбоев, относящихся...

У вас есть успешный опыт работы на аналогичной должности не менее одного года. Вы не боитесь трудностей, нацелены на развитие...

Руководство геораспределенной командой инженеров поддержки из 8 человек включая подбор, адаптацию, мотивацию и наставничество. Эскалация обращений и совместное их решение...

Работали в службе поддержки IТ-систем, ладите с людьми, готовы решать их проблемы. Уверенно знаете SQL и принципы построения баз...

Настройка системы ОЕВS по запросам пользователей и инструкциям. Поиск, выгрузка и анализ данных в ОЕВS (SQL). Анализ и поиск путей...

Опыт работы с сетями класса оператора связи или ЦОД от 3-х лет. Высшее техническое образование. Глубокое понимание принципов работы...

Поиск и устранение неисправностей работы телекоммуникационного оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise). Прошивка и конфигурация оборудования. Поиск и устранение аномалий в...

Ведение базы знаний в системе Confluence. Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Знание ОС Windows и MacOS на...

Обработка поступающих обращений через систему Jira ServiceDesk. Техническая поддержка оборудования и ПО рабочих мест(Win/Mac). Техническая поддержка печатной техники.

Работали на аналогичной позиции больше года. Работали с любыми инструментами CRM-маркетинга. Умеете эффективно управлять проектами и разделять сложные проекты...

Управлять командой доставки коммуникаций. Быть заказчиком доработок в платформах коммуникаций. Отвечать за качество коммуникаций с заказчиком.

Strong knowledge of IT - infrastructure managment and IT department operations. Broad experience in minimum 3-5 years in LCD/LED...

Proactive manage and coordinate solution and technical feedback on Display Business (LCD Signage / LED Signage). Support local sales team with...

Экспертные знания ОС Linux. Опыт разработки архитектуры, настройки и эксплуатации нагруженных ИТ сервисов. Опыт работы с различным системным и прикладным...

Администрирование серверов под управлением Linux. Администрирование прикладного и технологического ПО в Linux. Администрирование СУБД, кластеров высокой надежности в промышленных и...