Специалист по управлению репутацией медицинских клиник
Москва
Глубокие знания медицины (структура клиники, пациенты, процессы). Навыки антикризисных коммуникаций. Копирайтинг. Аналитика эмоций. Работа с сервисами мониторинга. Знание ProDoctorov, Яндекс...
Настройка системы сбора отзывов. Мониторинг и аналитика репутации. Работа с отзывами пациентов. Взаимодействие с клиникой. Улучшение внутреннего сервиса клиники.