Вакансии в городе Москва

Высшее, неоконченное высшее образование. Желателен опыт работы в сфере обслуживания клиентов по телефону в банковской сфере от 1 года.

Обработка входящих телефонных обращений, выявление потребностей клиентов, консультации по банковским продуктам и услугам, поддержка держателей пластиковых карт, работа с большим...

Опыт работы оператором в медицинском call-центре. Знание программ (запись пациентов), как преимущество. Базовое знание ПК (Exсel, Word).

Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков). Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.

Опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе с клиентами обязателен - от 1 года. Знание офисных программ - Word, Excel - обязательно...

Прием и обработка заявок от клиентов (электронная почта, чат, заявки от 1ой линии поддержки, звонки. 80% - это коммуникация в...

Опыт работы в КЦ обязательный от 6 месяцев. Образование не ниже среднего специального (колледж).

Консультирование действующих клиентов компании, по телефону и чату. Оформление жалоб/претензий, регистрация обращений. Продажа продукта компании. Исходящий обзвон потенциальных клиентов...

Вежливость и коммуникабельность. Ответственность и аккуратность. Умение работать в команде.

Прием внешних и внутренних телефонных звонков. Консультирование гостей по услугам, предоставляемым в отеле. Прием заказов на дополнительные услуги отеля и...

Знание английского языка на хорошем разговорном уровне (часть собеседования пройдет на английском языке). Готовность работать в сменном графике.

Информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле (на английском языке). Рассмотрение жалоб и пожеланий гостей.