Вакансии в городе Москва

Знание и навыки работы с ОС MS Windows 7/8/10, ОС Mac на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы с...

Организация поддержки региональных магазинов. Выезды на Торговые точки компании. Поддержка Microsoft Windows, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя.

Высшее образование (желательно). Опыт работы в ИТ сфере от 1 года. Знание общего устройства компьютеров, оргтехники (принтеры, МФУ).

Обеспечение бесперебойной работы автоматизированных рабочих мест пользователей (персональные компьютеры). Обеспечение бесперебойной работы офисной оргтехники (принтеры и МФУ). Ввод в эксплуатацию...

Способность оперативно реагировать на запросы клиентов и находить оптимальные пути решения задач. Грамотная устная и письменная речь на русском языке.

Обработка запросов клиентов (B2C и B2B сегменты) и помощь в решении их технических задач.

Опыт работы по развитию мониторинга более 1 года. Знание систем мониторинга на базе Zabbix, Prometheus. Знание принципов работы серверного и...

Развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными...

Среднее профессиональное / высшее образование, желательно в области ИТ. Опыт диагностики поломок ПК и оргтехники, мелкий ремонт. Понимание построения ЛВС.

Установка и настройка программного обеспечения. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) в работе программного...

Опыт работы с ITSM-системами (1С:ИТИЛ, Jira, Redmine и др.). Навыки первичной диагностики и решения типовых инцидентов.

Приём и регистрация входящих запросов (телефон, чат, портал) в ITSM-системе. Первичная диагностика инцидентов: проверка доступности систем, учетных данных, базовых...

Высшее образование, желательно техническое. Опыт участия в проектах по внедрению ПО. Опыт оформления технической и проектной документации. Знание ГОСТ 34...

Сбор, анализ и систематизация требующейся информации для внедрения ПО (Медицинские информационные системы) в медицинских учреждениях Московской области. Участие во внедрении...

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Не менее 1–3 лет опыта работы в сфере технической поддержки. Навыки установки, настройки и администрирования рабочих станций.

Развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными...

Высшее техническое образование (допустимо неоконченное высшее или среднее специальное). Широкий кругозор и любознательность приветствуются. Желание развиваться и обучаться в сфере...

Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области». Региональный проект «Отечественные решения». «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Прием заявок по различным...

Опыт работы специалистом технической поддержки 1-3 года. Опыт консультаций пользователей в сфере ПО от 1 года. Умение пользоваться web...

Техническая поддержка пользователей крупной информационной системы: А) обработка заявок: - консультация по общим вопросам. - выявление и передача ошибок соответствующим специалистам. -

Уверенный пользователь программ (Word, Exсel, PowerPoint). Желательны Знания ЕАСУЗ, ЕИС, МСЭД. Опыт работы с большим объемом информации. Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Оказание технической поддержки по работе в системе ЕАСУЗ (44). Оказание методологической помощи при выявлении несоответствий занесенных данных в ЕАСУЗ, включая...

Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки. Знание офисного программного обеспечения (Windows 7/10 I MS Office). Организованность, коммуникабельность, внимательность...

Прием заявок от пользователей в электронном виде. Консультирование, оказание помощи пользователям в работе с информационными системами. Категоризация и распределение пользовательских...