Москва
Владение CRM системами, Битрикс24. Знание и понимание технологий продаж и обслуживания по телефону. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и...
Формирование отдела. Управление отделом call-центра. Оптимизация и улучшение действующих процессов. Контроль и повышение качества работы операторов (прослушивание звонков и...