Вакансии в городе Москва

Опыт работы в компаниях от 100 сотрудников. Опыт сопровождения офисного ИТ-оборудования (Desktop, Notebooks, Printers) и программного обеспечения.

Сопровождение и обеспечение эффективности использования офисной ИТ-инфраструктуры. Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, разработка...

Грузоперевозки — устойчивая индустрия и ключевая часть экономики страны. 1. Опыт работы в технической поддержке от 1-ого года. 2.

Прием и обработка обращений сотрудников компании через сервис-деск. Консультация пользователей по работе с программами обеспечением, ПК, оргтехникой. Установка APM.

Ты работал в крупных или международных компаниях (IT, банковской или топливной сфере) от 3 лет. Имеешь опыт ведения проектов от...

Сопровождение поставщиков по текущим вопросам (включение новых точек обслуживания, перезаключение на новое ЮЛ, станции на реконструкции и т.д.).

Опыт работы руководителем/ помощником руководителя группы/отдела ИТ от 2 лет. Навыки организации работы геораспределенных команд технической поддержки.

Управление группой технической поддержки. Участие в проектах по открытию торговых точек. Участие в проектах по модернизации ИТ инфраструктуры.

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Образование среднее профессиональное. Опыт работы от одного года.

Обслуживание телефонных и телевизионных абонентских линий в здании. Обслуживание мероприятий в конференц-залах (расстановка оборудования, подключение проектора, микрофонов, микшера, колонок).

Опыт работы с внедрением Saas систем (платформы аналитики, платформы лояльности, CRM и тд) или опыт работы в технической поддержке (не...

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов (консультации, проведение встреч). Осуществление подготовки проекта к интеграции. Постановка задач в смежные отделы компании.

Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей. Умение быстро осваивать новую предметную область, функционал специализированного программного...

Поддержка, обучение и консультации пользователей по специализированному прикладному программному обеспечению (АСУТК – автоматизированная система управления транспортной компанией). Участие в проведении презентаций...

Опыт работы с кассовым оборудованием - Атол, Эвотор, Штрих; терминалами, сканерами. Знание Розницы СБИС, Контур или желание обучиться (научим).

Постановка/снятие с учета ККМ. Регистрация/перерегистрация ККМ. Замена ФН. Настройка маркетплейсов на стороне оператора ЭДО (Озон, Вайлдберис и прочие).

Опыт работы в службе Service Desk / HelpDesk / технической поддержке. Опыт сопровождения продуктов 1С. Понимание основных механизмов работы 1С...

Поддержка текущих систем. - 80%. Участие в проектах развития 1С 20%. Поддержка пользователей 1С (типовые конфигурации ЕРП, БП).

Окончили обучение по технической специальности (предпочтительно электротехника, автоматизация, механика). Обладаете базовыми техническими знаниями. Разбираетесь в компьютерной технике, понимаете принцип работы...

Первая линия технической поддержки - работа с клиентами по заявкам. Монтаж серверного оборудования в шкаф. Протяжка оптики и UTP в серверном...

Техническое или инженерное образование является предпочтительным. Не ниже бакалавра. Английский не ниже B1 или немецкий не ниже B1.

Сервис: - обработка входящих звонков от конечных потребителей. - обработка входящих писем от потребителей и партнеров. - обработка рекламаций от конечных потребителей. -

Опыт работы на схожих позициях не менее 1 года. Знание ОС семейства Windos на уровне продвинутого пользователя, аппаратной части ПК...

Осуществлять контроль технической исправности компьютерной техники и оргтехники, используемых в подразделениях компании. Обеспечивать функционирование компьютерной техники и оргтехники.

Высшее техническое образование (предпочтительно нефтехимия или машиностроение). Опыт работы MS Office. Коммуникабельность. Готовность к командировкам. Базовые знания устройства автомобиля.

Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании. Производить подбор смазочных материалов для различного оборудования. Вести программы подконтрольной эксплуатации смазочных материалов.

Навыки решения проблем удаленно. Если ситуация потребует привлечения помощи сотрудников магазина, умение поставить им задачу на языке пользователя.

Прием заявок по телефону и электронной почте. Регистрация и обработка заявок в учетной системе. Своевременное выполнение заявок, четкое соблюдение инструкций.

Высшее профильное образование. Опыт работы от 1 года с серверными ОС Microsoft Windows Server 2008 R2 и семейством продуктов...

Техническая поддержка пользователей. Поддержка работоспособности серверного оборудования. Диагностика, анализ и решение проблем, возникающих с системным или офисным ПО.

Релевантный опыт работы от 1 года. Опыт в настройке кассового и торгового оборудования. Самостоятельность, способность планировать свое время и готовность...

Полная поддержка пользователей корпоративной сети. Поиск и закупка офисной техники. Подготовка и установка оборудования для микромаркетов. Выезд на точку для...

Опыт работы от 1-го года. Опыт работы в технической поддержке. Опыт поддержки розничных сетей. Приветствуется опыт работы с ПО...

Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии. Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети.

Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы). Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего...

Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA. Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper и...

Английский язык — не ниже B2 (Upper intermediate). Опыт работы (не менее 1 года) с IT-разработкой (в роли customer...

Работа с входящими обращениями пользователей, поступающими через тикет-систему сайта, в собственной системе Service Desk компании. Коммуникация с пользователями в...