Вакансии в городе Москва

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Высокая степень ответственности за результат своих действий. Отличные коммуникативные навыки, инициативность, гибкость. Владение основными технологиями продаж: выявление потребности, презентация, переговоры...

Контроль выполнения показателей, устранение проблем на системном уровне (регламенты и инструкции), поиск точек роста в текущих процессах продаж отдела.

Формирование профессиональной команды специалистов по сопровождению информационных систем. Личное экспертное знание Продукта, умение продемонстрировать его преимущества на практических примерах.

Постоянный мониторинг ситуации у Клиента (посредством ПО, через Специалиста, путем анализа файлов статистики Userlog, Активности онлайн, обращений к Сервису, анализ...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Способность проявлять себя в сложных...

Разработка и реализация стратегии отдела по сопровождению клиентов. Оперативное управление отделом. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами...

Опыт работы не менее 5 лет. Опыт формирования воронки, активные продажи. Опыт удержания и развития клиентов. Опыт работы с договорами.

Управлять менеджерами, контролировать качество их работы. Самому общаться с крупными клиентами, поддерживать с ними связь. Анализировать эффективность отдела с помощью...

знание 1С, системы Service Desk, ERP, SCM иные корпоративные ИТ системы, где заводится большой объем данных о клиентских событиях. -

оперативное управление службой технической поддержки, подбор сотрудников, мотивация, написание инструкций и чек-листов. - формирование базы знаний по оборудованию для группы...

Опыт личных продаж и успешного управления отделом продаж или интернет-магазином. - Умение работать с возражениями и навыки переговорщика. -

Продажи: -Организация и контроль работы отдела продаж. -Контроль выполнения плана и увеличение продаж. -Обучение сотрудников и разработка системы мотивации. -

Опыт работы от 2 лет в руководстве службой поддержки / телемаркетингом / колл (контакт)-центром. Опыт построения службы поддержки с нуля будет...

Запустить с нуля и полностью сопровождать работу службы поддержки клиентов. Управлять командой. Организовывать и контролировать работу руководителей групп и сотрудников...

Опыт В2В-продаж Телеком от 2-х лет (direct sales или post sales, BDM, KAМ). — Умение находить подход...

Активные продажи новых продуктов и сервисов компании существующим ключевым клиентам. — Реактивация существующих корпоративных клиентов, выявление потребностей с целью восстановления объемов...