Всего найдено 6 вакансий
Москва
Опыт работы от 1-3 года. Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Знание принципов работы периферии и...
Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону. Диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей. Эскалация обращений на...
Москва
Умение работать с сервисами «Контур.Экстерн», ЭДО «Контур.Диадок», «Баланс-2W», «Пикософт» и т.п. - Будет плюсом умение работать в ЭДО...
Первая линия технической поддержки (ответы на телефонные звонки, заявки), распределение заявок и звонков по отделам. - Мониторинг состояния и поддержание работоспособности...
Москва
Опыт от 1 года на аналогичной должности. Понимание работы систем регистрации заявок и жизненного цикла заявки. Опытный пользователь ПК.
Принимать, анализировать и классифицировать обращения пользователей по телефону и через web-формы. Маршрутизировать обращения в Service Desk. Консультировать инициаторов заявок...
Москва
Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows. Знание продуктов семейства Microsoft Office.
Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.
Москва
Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных ОС семейства Windows. Знание MS Office, Оpen Оffice и других офисных...
Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.