Вакансии в городе Москва

Высшее или незаконченное высшее образование. Компьютерная грамотность (на уровне пользователя). Грамотный русский язык (устный и письменный). Знание китайского и египетского...

Обработка всех входящих запросов по всем средствам коммуникации. Запрос поставщиков по конкретным запросам о наличии мест для формирования ценового предложения.

Опыт работы в туризме, в бронировании от 1 года обязателен, работа по направлению Турция как преимущество. Грамотная устная и письменная...

Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в системе бронирования. Работа с партнерами /поставщиками услуг (принимающие компании, отели, авиакомпании).

Знание английского языка (не ниже А2). Внимание к деталям и аккуратность. Грамотная письменная и устная речь. Вежливость и дружелюбие.

Прием бронирований по телефону и через онлайн-каналы. Оформление бронирований в системе и выполнение сопутствующих операций (договоры, счета, контроль оплаты).

Общее понимание туроператорской сферы и/или сферы гостиничного бизнеса. Опыт работы в отделе бронирования отеля (или администратором с функциями бронирования...

Настройка интеграции и синхронизации системы бронирования туроператора и удаленной системы бронирования отеля. Отслеживание корректности броней. Контроль работы существующих систем удалённого...

Высшее образование (предпочтительно в области управления проектами, педагогики, туризма, ивентов). Опыт управления проектами от 2 лет (образование, туризм, ивенты или...

Обеспечить эффективную организацию и проведение экскурсионных программ для школьников и дошкольников, создавая безопасные, образовательные проекты, в которых каждая программа сочетает...

Знание языка - английский на уровне intermediate. Ориентированность на гостей. Коммуникабельность и доброжелательность при общении с гостями и коллегами.

Оказывать высококачественный прием и обслуживание по телефону и по прибытию гостей в отель. Выполнять все необходимые операции при прибытии и...

Опыт работы от 2-х лет. Знание основных туристических направлений, курортов, отельной базы, туроператоров. Уверенный пользователь ПК. Знание техники продаж...

Консультирование, подбор и продажа туров. Обработка звонков и заявок. Работа с клиентской базой и с постоянными клиентами. Подготовка документов для...

Знание агентского рынка России и специфики B2B взаимодействий. Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы РФ.

Анализ и сегментирование агентской сети. Анализ конкурентной среды. Участие в сборе и актуализации данных для формирования аналитических отчетов.

Опыт работы специалистом по бронированию или администратором в отеле желателен. Разговорный английский язык (upper-intermediate). Вежливая и грамотная речь.

Прием телефонных звонков и информирование гостей об услугах отеля. Консультирование и помощь клиентам по всем видам услуг, предоставляемым отелем.

Английский язык - средне-продвинутый. Опыт работы в гостинице приветствуется. Желание расти и развиваться в гостинице.

Прием и размещение гостей. Оформление документов при заселении/выезде гостей. Работа с кассой и кассовым оборудованием. Прием звонков, входящей корреспонденции...

Опыт работы в туризме от 1 года как преимущество (в некоторых случаях готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в...

Взаимодействие с объектами размещения (отели, санатории, дома отдыха) или экскурсионными партнерами (внутренний туризм): Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок...

Знание отельной базы и особенностей отдыха в Египте, Турции, Юго-Восточной Азии, ОАЭ, Мальдивах; Возможно знание одной из стран и...

Бронирование заявок по основным странам компании. - Поддержка и консультирование агентов по телефону по заявкам. - Активная коммуникация с партнерами и поставщиками...

Знание сегментов b2b-партнеров. Знание систем управления контентом (CMS), систем бронирования (GDS), CRM-систем и других технологий, используемых...

Отслеживание конверсий по ключевым метрикам (поиск-актуализация-бронирование). Оптимизация поисковой выдачи в существующих каналах продаж (включая маппинг отелей).

Образование: Высшее или средне-специальное (желательно в сфере туризма). Опыт работы в сфере туризма от 2-х лет.

Прием заявок от агентств по телефону, электронной почте, через онлайн-формы и пр.. Поиск и подбор оптимальных вариантов туров и...

Высшее или н\высшее образование (желательно профильное). Опыт работы в туризме от 1 года (внутренний туризм - как преимущество).

Сопровождение закрепленной агентской сети по всем возникающим вопросам. Прием и обработка входящего трафика (письма, звонки) от туристических агентств.