Вакансии в городе Москва

Опыт работы в Help Desk. Профильное профессиональное образование (желательно). Опыт ремонта и апгрейда оборудования рабочих мест. Опыт настройки торгового оборудования.

Прием и решение инцидентов поступающих от торговых точек розничной сети и офиса. Настройка торгового оборудования и подключение сервисов.

Полное/неполное высшее техническое образование (электроника, системы связи, программирование и т.п.) – приветствуется. Знание английского языка – минимум общетехнический, английский разговорный...

Ежедневный обход всего офиса в 8:00 на наличие неисправностей среди оборудования, установленного "Фокс Аудио". Обработка заявок, поступающих в течение...

Грамотная устная и письменная речь. Умение вести диалог, коммуникабельность. Навыки ведения деловой переписки. Умение решать конфликтные ситуации; стрессоустойчивость.

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов сервисного центра. Консультировать клиентов по методам самостоятельного устранения проблем в работе устройств, проводить удаленную...

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10). Опыт работы в области поддержки почтовых программ (MS Outlook).

Обеспечение поддержки пользователей и ИТ оборудования. Выполнение работ в рамках работы по обращениям от пользователей. Подготовка и настройка ИТ оборудования.