Москва
Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.
Всего найдено 18 вакансий
Москва
Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.
Москва
Уверенные знания Microsoft Office: Word, Excel (сводные таблицы, ВПР, графики, и т.п.). Навыки работы в Google Docs.
Проверка ссылок из массива данных, отправка претензий. Работа с жалобами от нарушителей. Выявление и удаление из выдачи пиратских ссылок в...
Москва
Открытая коммуникация, прямая связь с руководством и собственниками компании, “бирюзовая компания”. Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков).
Москва
Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.
Москва
Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.
Москва
Высшее техническое или средне-специальное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание методологии ITIL. Знание ОС семейства...
Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для решения запроса и...
Москва
Английский язык - от В2. Развитые коммуникативные навыки. Навыки деловой переписки. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
Коммуникация с действующими агентами платёжного отдела (чаты). Коммуникация с потенциальными агентами по условиям сотрудничества (чаты). Мониторинг работы агентов (отслеживание скорости...
Москва
ОПЫТ РАБОТЫ В СФЕРЕ IT ОТ 2х ЛЕТ ЖЕЛАТЕЛЕН (предпочтения будут отдаваться соискателям с опытом). - Знание английского на уровне...
Мы - международный провайдер прокси серверов с распределенной командой по всему миру. Наши продукты включают решения на базе прокси (альтернативных IP...
Москва
Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —
Собственный написанный шлюз для обработки онлайн-банкинга и многое другое. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. — По присланному логу...
Москва
Образование высшее (техническое/IT). Опыт работы от 0,5 г. в компании или стажировка. Знание сетевых технологий на уровне знания...
Техническая поддержка рабочих мест пользователей. Обслуживание, ремонт, настройка персональных компьютеров. Первичная диагностика и устранение сбоев в работе систем, оргтехники, ККТ.
Москва
Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —
Диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. —
Москва
Обучаем профессии, выдаем дипломы о переквалификации и международные дипломы. - Настройка OBS для записи видеолекций спикерами - Владение основными навыками видеомонтажа (видеоредактор...
Создание тренингов и подтренингов, доступов к ним. - Настройка и оформление уроков. - Оформление анкет, тестов, выдачи дипломов. - Создание и настройка рассылочных...
Москва
Английский язык - от В2. Развитые коммуникативные навыки. Навыки деловой переписки. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
Коммуникация с действующими агентами платёжного отдела (чаты). Коммуникация с потенциальными агентами по условиям сотрудничества (чаты). Мониторинг работы агентов (отслеживание скорости...
Москва
Желание развиваться в IT. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Исполнительность, коммуникабельность, умение работать в команде. Аналитический склад ума.
Коммуникация с техническими специалистами клиентов и постоянное общение с IT отделом. Точное и внимательное ведение оперативной документации. Работа с таблицами...
Москва
Помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы в чатах. Например, объяснить, как завершить оформление заявки для ее успешного закрытия, или...
Москва
Опыт работы от 1 года. Уровень владения ПК -эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта. Знание: Windows 10...
Поддержка работоспособности офиса. Установка и настройка новых рабочих мест пользователей, перенос и перенастройка существующих рабочих мест. Диагностика и мелкий ремонт...
Москва
Образование высшее. Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года будет преимуществом. Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО.
Диагностика и устранение обнаруженных неполадок в работе рабочих станций и периферийного оборудования в офисах компании и аптеках сети (11 аптек...