Вакансии в городе Москва

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Образование высшее техническое (средне-техническое). Дополнительное образование техническое (приветствуется). Знание специальных программ: Администратор windows\linux. Знание офисного ПО на уровне...

Работа в составе департамента внедрения, эксплуатации и поддержки автоматизированных систем. Консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения.

Знание сетевых технологий. Понимание работы серверного оборудование. Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне уверенного пользователя.

Проведение пуско-наладочных работ аппаратно-программных модулей под управлением ОС Linux, на сетях операторов связи. Проведение внутренних испытаний технических решений.

Опыт управления командой, постановка задач, контроль их оперативного и качественного выполнения. Понимание сервисного подхода работы ИТ-департамента. Проактивный подход в...

Управление командой HelpDesk. Выстраивание и обеспечение высокого уровня сервиса (SLA). Общение с менеджментом и решение технических вопросов. Контроль, редактирование и...

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок.

Нужно будет: — активно погружаться в IT-сферу (но не хотеть быть пограммистом и уходить из поддержки в IT), постоянно коммуницировать...

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем Debian/CentOs/Ubuntu). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и потребителей услуг по технически сложным вопросам функционирования комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования...

Нужно будет: — очень много работать! — есть желание развиваться и расти в службе поддержки, даже если у тебя нет опыта. —

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными системами (но...

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы". Диагностировать причины неисправностей и ошибок...