Вакансии в городе Москва

Высшее образование(желательно экономика и финансы). – Опыт управления call- центром не менее 3-х лет (штат операторов не менее 10...

Обеспечение эффективной организации работы call-центра. – Распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения. – Мониторинг процесса обработки звонков и эффективности работы...

Опыт работы в управлении отделом от 1 года. Опыт работы в сфере сопровождения/обслуживания клиентов. Обязательно опыт общения с клиентами...

Выстраивать и поддерживать процессы по работе с клиентами. Оптимизировать и автоматизировать процессы отдела для сокращения затрат компании. Обеспечивать клиентам максимально...

Имеешь опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Знаешь специфику рынка образования. Любишь планировать и продумывать все аспекты и...

Управлять командой отдела поддержки клиентов и участников мероприятий (4 человека): 2 куратора, E-mail маркетолог, менеджер по взаимодействию с партнерами...

Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года. Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Грамотная письменная и...

Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания. Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.). Выявление сложных или...

Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года. Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Грамотная письменная и...

Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания. Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.). Выявление сложных или...

Высшее образование, опыт руководства продажами по типу call-центра. Опыт работы с CRM-системами. Понимание показателей эффективности в процессах работы...

Руководство отделом по работе с клиентами, 6 чел. Организация работы с клиентской базой B2B (без поиска клиентов), поддержание...