Москва
Опыт работы в технической поддержке, опыт работы руководителем от 1 года; навыки наставничества для новых сотрудников. Базовые знания методологий ITIL...
Управление командой 2й линией поддержки (до 8 сотрудников). Организация рабочих процессов подразделения, осуществление контроля и анализ показателей, ведение отчетности.