Вакансии в городе Москва

Опыт работы в НПФ, банке, в финансовой компании. Опыт написания технических заданий и требований по разработке ПО, проработки и оптимизации...

Анализ, разработка схем пенсионных процессов, формирование бизнес-требований/технических заданий/запросов по оптимизации процессов операционной деятельности компании. Разработка бизнес-требований...

Высшее образование. Релевантный опыт от 5 лет. Портфолио проектов по оптимизации и реинжинирингу в крупных компаниях под вашим руководством с...

Обследование и анализ существующих бизнес-процессов и клиентских путей, проведение предпроектных обследований, интервьюирование бизнес-пользователей. Описание существующих бизнес-процессов и...

Опыт написания внутренних документов и описания бизнес-процессов. Будем рады, если вы сможете продемонстрировать один из ваших разработанных регламентов на...

Анализировать внутренние бизнес-процессы. Моделировать бизнес-процессы для их оптимизации. Разрабатывать внутренние нормативные документы, укрепляющие процессы компании. Вносить изменения в...

Опыт работы в роли бизнес-аналитика не менее от 2 лет. Опыт сбора и анализа требований для разработки программного обеспечения.

Сбор, анализ и формализация требований от бизнес-заказчиков и стейкхолдеров. Разработка и согласование технических заданий, описаний функциональности, проектной документации (use...

Опыт управления командой. Опыт работы в клиентском сервисе от 3-рех лет. Опыт участия в проектах, связанных с улучшением клиентского...

Разработка внутренних нормативных документов, методик, бизнес-требований, инструкций, стандартов. Организация и проведение опросных кампаний. Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания...

Опыт работы в клиентском сервисе и/или контроле качества. Опыт в построении и оптимизации бизнес-процессов. Опытом работы с большим...

Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов в каждой точке касания. Разработка программ, методик, бизнес требований, инструкций по сопровождению клиентов для...

Законченное высшее образование (не ниже бакалавриата), предпочтительно по направлениям подготовки (специальностям): Информатика и вычислительная техника, управление в технических системах, компьютерные...

Работа в качестве "заказчика" над приоритетным для Правительства РФ проектом - федеральный регистр сведений о населении (ЕРН). Обязанности: Изучение Федерального закона...

Знания SQL. Опыт работы с ДБО. Опыт работы с Siebel или другой oCRM. Умение писать БТ, ФТ. Умение проводить приемо...

Реализация проектов и мероприятий по развитию вторичных продаж и CRM в дистанционных каналах обслуживания. Обеспечение развития стратегии вторичных продаж с...