Москва
Аналогичный опыт работы от 1 года. Знания в области клиентоориентированного сервиса, контроля качества персонала, знания стандартов обслуживания, знания в области...
Контроль качества работы Техподдержки (все линии). Предоставление обратной связи сотрудникам для улучшения качества обслуживания. Своевременное выявление потребности в обучении сотрудников...