Вакансии в городе Москва

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга, IT либо в смежных дисциплинах. Умение понятно и структурированно формулировать мысли русским...

Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в мессенджерах (AmoCRM, Wazzup). Использовать скрипты стандартных ответов и адаптировать ответы под конкретные вопросы клиентов.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл – центре / сервисной службе. Знание ПК (уверенный...

Приём входящих/исходящих звонков. Технические консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании. Оформление обращений клиентов в базу данных.

Высшее образование. Знание основ администрирования ОС Windows и Linux. Знание основ информационной безопасности. Аналитический склад ума, нацеленность на результат.

Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Управления. Консультирование пользователей информационных систем Управления.

Образование: высшее, опыт работы в сфере образования от 3-х лет. Знание нормативных документов в сфере дополнительного профессионального образования.

Координация деятельности рабочей группы по разработке курсов по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации специалистов системы образования: написание концепции курса, разработка...

Высшее образование. Опыт работы аналитиком данных/картографом от 1 года. Знание MS Office на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы...

Приём и обработка входящей информации (панорамные снимки, облака точек). Проверка наличия необходимых данных и их соответствия требованиям. Внесение изменений в...

Высшее или среднее профессиональное образование. Умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактного...

Обработка обращений в Helpdesk по техническим вопросам, 1-2 линия технической поддержки работников. Решение инцидентов посредством удаленного администрирования, установка и...

Опыт проведения диагностики систем (ПК пользователя, сервер приложений, кассовое оборудование). Знание операционных систем: ОС Windows всех версий, ОС Unix system...

Поддерживать удаленно кассовое ПО, windows 7, 10, с правами администратора. Поддерживать терминалы на linux ОС. Наполнять базы знаний компании по...