Вакансии в городе Москва

Знание испанского языка на уровне B2 и выше (русский язык также необходим для коммуникации с коллегами). Наличие опыта в...

Управление командой удаленных операторов (отслеживание показателей эффективности, контроль дисциплины). Выполнение планов продаж (апрув, средний чек, выкуп). Анализ работы команды, самостоятельное...

Опыт от 1 года в аналогичной или похожей руководящей должности. Опыт в продаже Saas продуктов с циклом сделки от 1...

Контроль выполнения стандартов в общении с клиентами, в работе CRM и тестировании гипотез. Подготовка отчетов для руководства. Управление режимом работы...

Опыт работы супервайзером, координатором или менеджером по персоналу. Опыт координирования линейного персонала, вывод от 30 человек, опыт от 1 года.

Координация Исполнителей на всех этапах работы. Взаимодействие с администрацией объектов по вопросам предоставления самозанятых исполнителей. Консультирование и оказание помощи пользователям...

Опыт работы Супервайзером от 1 года. Будет преимуществом опыт работы в страховых компаниях. Опыт работы в CRM системах.

Обеспечение эффективной работы участников команды с целью достижения основных показателей (качества, продуктивности, SLA и других метрик, отражающих результаты работы участников...

Опыт работы в колл центре от 1 года. Опыт личных продаж, организации работы удаленных сотрудников и управления продажами.

Ежедневное оперативное руководство группой удаленных операторов. Работа на результат: обучение и мотивация сотрудников. Работа со своими сотрудниками по улучшению качества...

Компания Gamlet занимается продажами продуктов питания ПРЕМИУМ КЛАССА. Осуществляем продажи как оптом так и в розницу товаров из Европы (Испания...

Опыт работы в контакт центре руководителем группы, супервайзером от 1 года. -Знание основных метрик контакт-центра. -Отличные коммуникативные и управленческие...

Первичное обучение новых сотрудников. -Вывод в линию сотрудников. -Стажировка и адаптация сотрудников. -Перевод сотрудников с проекта на проект. -

Опыт работы в Call-центре на административных позициях - обязателен. Наличие готовой группы операторов - ваше преимущество. Навыки управления группой операторов (от...

Общение с заказчиками. Формирование и контроль группы операторов. Мотивация группы и контроль каждого оператора. Коммуникация с разными отделами КЦ.