Вакансии в городе Москва

Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...

Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...

Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.

Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.

Знание процесса сборки и установки мебели. Готовность контролировать качество работы специалистов сервиса. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, нацеленность на...

Отслеживание прохождения этапов сделки. Обеспечение связи между клиентами и производством. Планирование, контроль замеров, доставок, установок мебели у клиентов.

Опыт работы в данной должности не менее года. Знание программы iiko.

Проверка открытия смены и закрытия ( желательно с 7:00 и в 23:00). -Ежедневная связь с КЦ ,решение всех непонятных...

Любить профессию и людей :). Обязательная квалификация в указанной области, знание процедур/процессов (в т.ч. GDS), знание поставщиков.

Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и контроль работы сотрудников, графики, распределение нагрузки. Поддержка сотрудников, помощь в...

Ежегодный корпоратив в честь завершения года и подведения итогов. Опыт от 3-х лет успешного управления крупным отделом продаж/рекрутинга...

Предоставляем отдел логистики, который помогает контролировать кандидатов во время доезда.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет. Высшее экономическое или финансовое образование. Знание программ 1С, AmoCRM.

Повышение конверсии интернет-магазина с целью увеличения доли интернет-продаж в общем торговом обороте компании. С помощью аналитики предпринимать меры...

Управленческие и бизнес-компетенции, опыт работы в сети клиник или салонов красоты. - Ориентированность на результат, включенность и проактивная позиция. -

Задачи отдела - это администрирование и обслуживание клиентского потока компании (подтверждение записей, формирование приемных дней, контроль самочувствия, работа администраторов приёмной, документы...

Высшее образование/среднее специальное образование. Опыт работы в банке с аналогичным функционалом. Приветствуется знание ЦФТ.

Продажа банковских продуктов и услуг, а также продуктов партнеров Банка (ИИС, НСЖ, ИСЖ). Работа со вкладчиками (оформление, пролонгация, пополнение, закрытие).

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Высокий уровень организаторских способностей. Опыт формирования команды и управления...

Подбор (с помощью HR) и обучение (с помощью бизнес-тренера) менеджеров по сопровождению. Организация работы отдела и эффективное взаимодействие отдела...

Опыт работы на аналогичной должности в направлении 1С или в Колл-центре. Управление командой от 5-ти человек от...

Контроль выполнения плановых показателей, KPI, отвала и подключение новых клиентов сервиса. Руководство командой отдела от 5 до 10 чел, профессиональное...

Опыт работы от трех лет в аккаунтинге/клиентском сервисе. Опыт руководства/наставничества будет большим преимуществом. Желание работать в digital, а...

Развивать аккаунт-менеджеров, оптимизировать наши внутренние бизнес-процессы для эффективной работы аккаунт-отдела и вывода клиентского сервиса на новый уровень.

Опыт работы с персоналом и клиентами; опыт наставнической работы. Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С.

Организация работы клиентского отдела: постановка целей, задач, анализ работы, применение различных методик мотивации сотрудников. Разработка, описание и внедрение системы по...

Руководителя который уверен в себе и своей команде, у которого нет ограничивающих установок, а есть пути решения рабочих вопросов.

Планирование бюджета для обеспечения работоспособности КЦ с учетом затрат на персонал, оборудование и техническую поддержку. Расчет и анализ всех видов...

Ответственный, внимательный, позитивный человек. ПРОактивный, самостоятельный руководитель с опытом от 1 года на руководящей должности и от 3-х лет...

Руководить отделом и собрать команду по Вашим предпочтениям. Какие задачи предстоит выполнять: Регулярно заниматься наймом и увольнением в рамках своего...

Опыт управления сотрудниками. Высокие организаторские и коммуникативные навыки. Ответственность и самостоятельность в принятии решений.

Управление командой (5-15 сотрудников). Контроль качества работы операторов. Участие в адаптации и обучении персонала. Отслеживание качества телефонных консультаций.

Опыт работы в клиентском сервисе от 5 лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Опыт реализации проектов. Высокая степень самостоятельности...

Планирование, организация, развитие отдела и сотрудников (15 чел.). Анализ рабочих процессов и формирование решений к их оптимизации и автоматизации.

Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...

Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...

Грамотная устная и письменная речь. Имеете опыт на руководящей должности. Имеете опыт дистанционных продаж. Уверенно пользуетесь ПК (World , Excel), знание...

Оптимизация и совершенствование отдела колл-центра. Оптимизация адаптации новых сотрудников. Доработка скриптов , контроль ведения CRM, формирование карты болей клиентов и...