Вакансии в городе Москва

Опыт работы в продажах не менее 3 лет. Знание рабочей структуры отделов привлечения и сопровождения клиентов. Очень важны личностные качества...

Работа с сотрудниками: Контроль за соблюдением чек-листов и ДО сотрудников, формирование и мотивация команды, развитие персонала, повышение собственной и...

Опыт работы в управлении отделом от 1 года. Опыт работы в сфере сопровождения/обслуживания клиентов. Обязательно опыт общения с клиентами...

Выстраивать и поддерживать процессы по работе с клиентами. Оптимизировать и автоматизировать процессы отдела для сокращения затрат компании. Обеспечивать клиентам максимально...

Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами или в сфере клиентского обслуживания. Высокие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость.

Заводить клиентов в базу данных нашего приложения. Держать базу в актальном состоянии. Коммуникация с жителями посёлка в приложении и чате...

Опыт в аналогический должности не менее 3-х лет (управленческий опыт). Умение работать в режиме многозадачности. Хорошее знание 1С.

Организация и контроль работы отдела рекламаций (3 чел). Разработка регламентов и инструкций. Сбор, подготовка и формирование отчетности по браку.

Опыт клиентского обслуживания от 5-ти лет (в сфере услуг будет преимуществом). Опыт руководящей должности (Руководитель отдела по работе с...

Регулярная работа с подчиненными отдела (командообразование, наставничество, развитие) (в отделе до 10 человек). Разработка новой и улучшение текущей внутренней документации...

Руководителя, способного уверенно выстроить современный, эффективный и масштабируемый онлайн отдел клиентской поддержки. Опыт работы в образовательных центрах (с управлением расписанием...

Управлять командой поддержки и коммуникации с клиентами. - Контролировать и поддерживать высокий уровень консультаций и EQ-качество коммуникации. - Анализировать ключевые метрики...

Опыт работы в сфере (аренда спецтехники, логистика). Высокий уровень коммуникативных навыков. Знание рынка конкурентов. Знание спецтехники. Знание бухгалтерских документов (товары...

Осуществлять координацию и контроль за выполнением всех функций отела. Развивать и поддерживать эффективную работу отдела с помощью обучения персонала, распределения...

Знание Word, Excel, Outlook. Умение и готовность работать в режиме многозадачности. Навыки ведения переговоров по телефону (не холодные звонки!!!).

Администрирование процесса обслуживания объектов (отели, автоцентры, склады, магазины, офисы). Планирование работы технического персонала (или субподрядчиков), согласование графиков, контроль за своевременным...

Опыт работы на аналогичной позиции от года в EDTech. Опыт работы управления командой от 2-х лет. Аналитический склад ума.

Обеспечивать высокий уровень поддержки клиентов по 2 параметрам (техническая и профессиональная). Организовывать работу команды отдела. Контролировать качество работы команды (качество...

Высшее образование. Опыт в построении отделов клиентского сервиса с 0, выстраивание процессов, написание регламентов. Нацеленность на результат. Опыт решения сложных...

Выстраивание системы работы с клиентами для роста LTV и CSI, создание инфоповодов, проработка CJM и всех "касаний" с клиентами.

Обязательно опыт работы в торговой компании от 1 года на должности ассистента (координатора) отдела продаж. Знание ПК, 1С, Word...

Обработка входящих звонков. Ответы по запросам клиентов в письменном виде. Оформление договоров. Ведение внутреннего документооборота. Обработка и составление заявок в...

Опыт работы в качестве руководителя в EdTech (мин 10 человек в подчинении, минимум 2 разные роли в управлении) от 2...

Управление отделом предоставления программы обучения. Контроль ключевых показателей работы отдела. Постоянная работа над повышением эффективности процессов работы. Контроль качества работы...

Успешный опыт работы старшим менеджером или руководителем отдела от 1 года. Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность...

Поддержание качественного сервиса КЦ, обучение персонала. Управление командой сотрудников (7 чел.). Разработка/пересмотр скриптов продаж, стандартов и регламентов работы менеджеров.

Опыт управления отделом более 3 лет. Опыт подбора, обучения и наставничества сотрудников; опыт создания команды. Опыт работы с регламентами, подготовка...

Организация системной и стабильной работы, направленной на повышение качества работы с клиентом и повышения уровня обслуживания. Управление и организация работы...

Доброжелательность. Грамотная речь. Оптимизм и желание работать в команде​​​​​​​.

Встреча гостей, и посетителей учебного центра. Работа с базой моделей для учебного центра. Создание доброжелательной атмосферы для сотрудников и гостей.

Владение компьютером на уровне опытного пользователя (работа с эл. почтой, гугл таблицами ). Умение работать в команде, коммуникабельность. Технический склад ума.

Помощь в организация выполнения работ мастерами. Работа с поставщиками. Выполнение поручений руководителя. Требования:

Успешный опыт работы не менее 2х лет Руководителем универсального офиса от 12 человек, включая вип-канал и юр.лица.

Руководить универсальным дополнительным офисом с вип-модулем и направлением работы с юр. лицами. Ставить цели и задачи, направленные на выполнение...

Опыт работы управления отделом более 2 лет. Опыт работы в fashion retail. Опыт подбора, обучения и наставничества сотрудников.

Составлять и детализировать планы продаж. Организовывать и контролировать работу сотрудников. Мотивировать и вдохновлять команду. Обучать и развивать менеджеров по продажам.

Опыт руководства СТОА или слесарного/кузовного участка обязателен. Опыт взаимодействия со страховыми компаниями. Знание законодательных и нормативных актов регламентирующих деятельность...

Внедрение сквозного контроля качества ремонта и обслуживания и сроков. Разработка и ведение отчетности приемки/СТОА, контроль правильности оформления документов.

Опыт на аналогичной должности не менее 2х лет. Опыт работы с CRM, желательно Битрикс24. Владение навыками деловой переписки.

Прослушивать и анализировать звонки менеджеров по продажам, операторов КЦ, давать обратную связь. Оценивать коммуникации в мессенджерах. Разрабатывать чек-листы для...