Вакансии в городе Москва

Неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно излагать...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. Оперативная обработка запросов от наших клиентов, по возможности без...

Вы имеете высшее или незаконченное высшее образование. Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов.

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный, управленческий...

Высшее образование (предпочтение профильным ВУЗ-ам). Знание операционных систем Windows 7/8/10/11 на уровне администратора. Продвинутый пользователь MS...

Общая ИТ-поддержка пользователей, установка программ, устранение сбоев, удаленная поддержка, консультации по телефону. Сборка ПК, умение определить неисправность, мелкий ремонт...

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное. Опыт сопровождения информационных систем. Базовые навыки программирования. Базовые навыки администрирования операционных систем.

Работа на 1-ой и 2-ой линии СТП (диагностика, устранение проблем, удаленная настройка серверного ПО и оборудования).

Опыт работы с оборудованием (компьютеры, телевизионные экраны (проф. панели), LED экраны, компьютеры, звуковое оборудование). Наличие прав категории В.

Выезды на объекты, для обслуживания или монтажа оборудования (магазины в ТЦ г. Москвы; ТЦ на МКАДе; в Подмосковье, объекты на...

Опыт работы инженером тех.поддержки в компаниях с количеством активных пользователей от 150. Владение спец. программами: ПО семейства OS Windows.

Прием, обработка и решение обращений (≈ 500 активных пользователей / система Service Desk). Обслуживание ПК, МФУ, принтеров, сканеров, проведение модернизации при необходимости.

Всего примерно 40 баз. Часть баз файловых, т.к. в них работать могут одновременно не более 1-2 человек.

Пользователей – 20. И все бухгалтера. Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались.

More than 1 year of pre-sales support experience required.

Responsible for the technical support of the company's products (switches, WiFi access points）, including but not limited to software...

Опыт работы свыше 2-х лет в письменной поддержке клиентов, предпочтительно B2B. Грамотная письменная речь. Именно по нашим...

Первые 2-3 недели будет обучение и работа под присмотром наставника. Пройдёшь теорию, узнаешь про наши продукты и инструменты работы...

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Создание и верстка отчетов (умение работать с таблицами Excel в формате CSV). От тебя мы ожидаем. Высшее образование.

аренды облачных касс «под ключ». — услуг по передаче фискальных данных (ОФД) и электронных документов (ЭДО). — онлайн-аналитики на основе данных...

Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, модель OSI/ISO), построения сетей передачи данных...

Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail. Ведение заявок в системе их учёта.

Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Работа в IT подразделении будет преимуществом. Высшее или среднее специальное образование.

Работа в офисе по заявкам HelpDesk и звонкам. Редкие поездки в магазины сети по Москве. Установка, настройка оборудования и программ.

Образование высшее/средне-специальное. Опыт работы специалистом технической поддержки от 2-х лет. Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8...

Осуществлять оперативную поддержку сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки...

Опыт от 3-х лет на аналогичной должности. Опыт руководства отделом от 5-ти человек. Знание принципов организации работы отдела...

Организация эффективной деятельности отдела технической поддержки. VIР-поддержка: организация и обеспечение первоклассной поддержки для высшего руководства. Координация обращений, определение приоритетов...

Высшее техническое образование. Знание и понимание механизмов работы и опыт администрирования MS SQL Server, Postgres. Начальные навыки администрирования 1С...

Деятельность компаний связана с разработкой программных продуктов для автоматизации медицинских лабораторий различной специализации, с их последующим внедрением, технической поддержкой и...

Желательно наличие сертификатов по сетевому оборудованию.

Пуско-наладочные работы и модернизация включающие в себя: Процесс аварийно-восстановительных работ включающий в себя: