Вакансии в городе Москва

Базовые технические навыки работы с ПК. Умение работать со средствами демонстрации (проектор, экран), выводить информацию с ПК посредством разных типов...

Обеспечение технической поддержки пользователей: студентов, преподавателей и сотрудников администрации Университета. Работа с обращениями, поступившими в систему обработки заявок пользователей, с...

Опыт работы от 2 лет на 2-3 линии технической поддержки. Английский B1+. Умение работать с REST API...

Обрабатывать запросы от клиентов (инциденты, консультации, запросы на обслуживание). Работать с дефектами: воспроизводить, передавать разработке, предоставлять клиенту воркэраунд.

Высшее профильное образование. Опыт работы по линии поддержки от 1 года. Высокая инициативность. Логическое мышление. Способность к анализу данных.

Успешно пройти обучение по программе 1С:ТОИР в нашей Компании. Консультировать пользователей (внутренних и внешних) в соответствии с регламентом...

Ответственность. Коммуникабельность. Желание работать и зарабатывать.

Проведение диагностики - определение неисправности. Модульный ремонт копировально-множительной техники (принтеры, сканеры, МФУ);.

Образование средне-специальное/высшее/неполное высшее. Опыт работы от 2-х лет (обязательно). Отличные знания основных сетевых технологий и протоколов.

Обеспечение непрерывной работы локальных ИТ-систем компании. Поддержка пользователей (удаленно и локально) и ИТ-инфраструктуры Компании. Внедрение и эксплуатация АРМ...

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам. Желание развиваться в IT-сфере. Опыт работы в сфере поддержки или администрирования IT-ресурсов.

Удаленная техническая поддержка пользователей. Установка и конфигурация программного обеспечения. Анализ логов для устранения инцидентов в работе корпоративных программ и систем.

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее в области ИТ (будет преимуществом). Также рассматриваются студенты, готовые работать полный день.

Консультирование по телефону клиентов компании по программному обеспечению в рамках оказываемых услуг. Ведение деловой переписки с клиентом по электронной почте.

Высшее профессиональное техническое образование. Знание конфигураций 1С БП, ЗУП, КА, ЭДО. Опыт работы Консультантом 1С от 2х...

Проводить анализ текущей логики бизнес-процессов. Моделировать целевые бизнес-процессы заказчика с привязкой к системе 1С. Проводить анализ типового...

Имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей/системном администрировании. Знаете клиентские ОС Windows на уровне администратора.

Обслуживать и сопровождать автоматизированные рабочие места пользователей и ИТ-оборудования. Устанавливать базовое и индивидуальное ПО на обслуживаемое оборудование.

Практические и теоретические знания основ ITIL и ITSM. Опыт работы сотрудником 1-й и 2-й линии поддержки от 3...

Управление отделом технической поддержки пользователей (целеполагание, мотивация, контроль, оценка) – до 10 сотрудников. Разработка и совершенствование правил и процедур работы отдела.

Умение излагать свои мысли. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft...

Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk). Техническая поддержка пользователей. Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения...

Среднее специальное или неполное высшее образование в сфере ИТ. Желателен опыт работы в сфере ИТ. Будет плюсом опыт работы с...

Создавать и закрывать доступы по всем сервисам Компании. Настраивать IP-телефонию. Взаимодействовать с подразделениями компании для создания Базы знаний по...

Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...

1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...

Опыт оказания технической поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих. Опыт сопровождения работников компании на первой линии поддержки.

Сопровождение пользователей. Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки. Диагностика сбоев в работе ПО. Документирование выполняемых работ.

Знание 1С конфигураций: ERP, УПП, ЗУП. Приветствуется уверенное знание одной из перечисленных конфигураций и желание обучаться. Умение анализировать задачи...

Информационная и техническая поддержка пользователей 1С:ERP. УПП, ЗУП. Обработка электронных заявок, телефонных звонков от пользователей. Проведение консультаций и...

Высшее образование. Опыт работы специалистом технической поддержки более 1 года. Умение общаться с пользователями – грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, отзывчивость.

Техническая поддержка сотрудников банка. Консультирование по работе с офисным ПО. Установка и настройка новых рабочих мест. Установка, настройка ОС Windows...