Вакансии в городе Москва

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, эникей, помощник системного администратора) - от 1 года.

Техническая поддержка офисов (клиентов и внутренняя) по телефону и на месте. Установка, настройка, диагностика и устранение неисправностей офисного софта (в...

Знание ОС Windows на уровне системного администратора. Знание устройства серверного аппаратного обеспечения. Опыт в администрировании Linux\Unix систем.

Устанавливать программное обеспечение Makves на аппаратной платформе и в виртуальной среде. Настраивать систему под конкретную инфраструктуру, в соответствии с требованиями...

Опыт работы в качестве руководителя группы технической поддержки от 1 года, управление командой от 3 человек. Знания операционных систем MS...

Контроль и координация работы группы технической поддержки, разрешение инцидентов и проблем. Контроль, планирование и организация исполнения технического обслуживания оборудования.

Знание и опыт работы с ОС семейства MS Windows. Общее понимание принципов функционирования ПК в доменной среде MS Active Directory.

HelpDesk — 1 линия, техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и. Удалённых сотрудников. Обслуживание и сопровождение парка автоматизированных рабочих мест...

Опыт работы от 1 года специалистом 1-ой линии технической поддержки. Опыт работы с парком ПК более 2000 машин.

Техническая поддержка пользователей (внутри Компании) - 1-я линия. Обслуживание рабочих мест в Московском офисе и поддержка удаленных сотрудников (консультации по...

Опыт работы в техподдержке. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов. Понимание принципов работы серверов DNS, DHCP.

Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или...

Опыт работы в 1С:ERP. Опыт работы в 1С: Документооборот. Умение написания простых запросов. Высшее образование. ИЛИ.

Поддержка работы системы 1С Документооборот и 1C:ERP. Занесение нормативно-справочной информации в справочники. Консультация пользователей по работе...

Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий — системное администрирование, Helpdesk. Знание линейки Windows Desktop на уровне администратора.

Установка и настройка программного обеспечения (Windows 10, MS Office и др.). Полная поддержка пользователей корпоративной сети (Helpdesk). Ведение инвентаризации.

Общее понимание компонентов ИТ-инфраструктуры: Серверное оборудование, СХД. Сетевое оборудование. Компоненты системного ПО. Опыт работы с серверной инфраструктурой – настройка серверов...

Выполнение типовых задач поддержки и сопровождения сервисов VDI/VMS (в том числе, российских), установленных у заказчиков. Помощь заказчику в решении...

Понимание на базовом уровне основ ИТ в области серверного, сетевого оборудования. Знание ОС Microsoft, Linux на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке. Ввод заявки в специализированную информационную систему.

Понимание технической составляющей услуги ЦОД, телеком и Cloud. Знание продуктов VMware.

Организация и контроль предоставления сервиса в соответствии c обязательствами Компании, регламентами и процедурами сопровождения и поддержки систем заказчиков.

Опыт в тестировании/поддержке от 3 лет. Опыт, релевантный описанию, будет огромным плюсом. Опытный пользователь linux. Docker. Jira/Confluence.

Оказание технической поддержки на всех этапах разработки и эксплуатации продукта. Взаимодействие со всеми командами компании. Помощь в анализе данных и...