Вакансии в городе Москва

Высшее / средне-техническое образование (желательно в области связи). Опыт работы в компаниях-операторах связи в должности монтажника связи, техника, кабельщика...

Прокладка кабеля связи (медного / волоконно-оптического). Сверка и контрольные измерения оптических волокон. Установка активного и пассивного коммуникационного оборудования.

Владеешь основами работы операционных систем (Windows, Linux). У тебя есть уверенные знания офисных приложений (Microsoft Office). Владеешь основами сетевых технологий...

Прием, классификация и маршрутизация обращений заказчиков. Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой информации.

Актуальные знания современного hardware. Пользовательские операционные системы MS Windows 10-11. MAC OS, Linux. Уверенные знания сетевых технологий.

Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании. Подготовка новых рабочих мест. Регистрация заявок пользователей в информационных системах.

Опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет. Опыт поддержки CRM-систем (рассматриваем кандидатов, как с внутренним опытом поддержки...

Консультирование пользователей по вопросам работы в CRM-системе. Администрирование CRM-системы. Анализ инцидентов и обращений пользователей. Подготовка документации (бизнес-требования...

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Опыт работы в технической поддержке/мониторинге. Знание Excel (сводные таблицы, работа с формулами). Умение мобилизоваться для решения срочных вопросов.

Работать с заявками клиентов в чатах поддержки Telegram. Консультировать клиентов по предоставляемому функционалу. Взаимодействовать с различными платежными провайдерами.

Опыт установки ОС Windows и различного ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники.

Установка ОС Windows и различного пользовательского ПО. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и блочный ремонт ноутбуков. Ведение инвентаризации ИТ оборудования.

Готовность присутствовать в офисе в ночное время, с 18:30 до 8:30 и выходные, в зависимости от согласованного графика.

Системы электронного документооборота и межведомственного взаимодействия для государственных органов и учреждений. Система поддержки принятия решений для объектов транспортной инфраструктуры.

Базовые знания iOS, Android, MS Office. Общее понимание принципов работы мобильных устройств и мобильных приложений. Знание нотации BPMN или любой...

Обработка обращений пользователей по вопросам поддержки бизнес-приложений (3-я линия сопровождения). Проведение анализа и классификация заявки. Выработка решения по...

Знание основ построения компьютерных сетей. Опыт и навыки работы с различными ОС: Windows Server, Linux (RHEL, CentOS, Oracle Linux).

Техническая поддержка и сопровождение проектов платежных и депозитарных систем. Конфигурирование, настройка и установка систем. Поиск и устранение неисправностей через анализ...

Базовые навыки работы с IT инфраструктурой. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя. Желательны навыки сбора и разбора механических...

Обслуживать IT-инфраструктуру на площадке крупного ритейлера (АРМ, орг. техника, кассовое оборудование). Заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Знание ПО iiko/R-Keeper. Высшее техническое образование в области ИТ. Умение приоритизи́ровать запросы и работать в режиме многозадачности...

Техническая поддержка клиентов и партнеров, консультация по работе и настройке ПО. Развертывание, внедрение и обновление версий ПО на КСО.

20 лет опыта на рынке. Внутренние тренинги (технические навыки + английский язык). Возможность удаленной работы (по желанию). Преимущества: – Предоставляем отсрочку...

Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Знание ПК (железо, софт). Прямое взаимодействие с внешними пользователями/клиентами/заказчиками. Опыт удалённого подключения к пользователю для проверки и корректировки...

Знать продукт и консультировать по его функционалу. Общаться с клиентами сервиса преимущественно по телефону. Активно взаимодействовать с другими отделами для...

MS Office, Web, e-mail, базовые технические знания. Высшее или неоконченное техническое образование.

Принимать, регистрировать и маршрутизировать запросы на сервисное обслуживание. Принимать и маршрутизировать телефонные звонки. Отслеживать процесс выполнения запроса - координировать действия инженеров...

Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев. Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно). Быстро печатаете.

Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе. Принимать пожелания от клиентов и записывать их. Всегда быть в...

Понимание принципов работы почтовых сервисов и HTML/CSS. Понимание API и умение работать в postman. Понимание работы почтовых сервисов и...

Работа с входящими обращениями клиентов в онлайн-чате. Решение типовых вопросов: тарифы, работа в сервисе, уточнения по инструментам.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Стремление развиваться. Грамотная устная и письменная речь. Опыт проведения презентаций+консультирования+обучения клиентов будет Вашим преимуществом.

Активировать нашим клиентам демонстрационный доступ к электронному сервису (ЭБС (Электронно-библиотечной системе) Znanium, znanium.com) и проводить его презентации.