Вакансии в городе Москва

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Готовность расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Знаешь английский на уровне B2 и выше. Ответственный. Пунктуальный. Готов много учиться. Хочешь начать карьеру в IT.

Модерация интеграций со сторонними сервисами. Работа с техническими аккаунтами интеграторов. Общение с внешними разработчиками по вопросам модерации виджетов и API...

Опыт работы в технической поддержке или с клиентами от 1 года. Желание помочь и разобраться в запросе, грамотно сопровождать запрос...

Система EasyMerch, Тикетная система собственной разработки, База знаний собственной разработки, группы и новостной канал в Telegram, Телефонные звонки, TawkTo, Почта...

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Желание развиваться в ИТ-сфере в...

Помощь клиентам по вопросам использования СБИС: принимать входящие звонки от клиентов, общаться с клиентами в текстовых каналах связи (чаты, почта).