Вакансии в городе Москва

Опыт работы в саппорте /клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы с облачными платформами будет плюсом). Умение донести клиентам информацию...

Отвечать на входящие обращения клиентов (B2B) в Омнидеск и тг. При необходимости, эскалировать вопрос в смежные подразделения (аккаунтинг...

Знание сетевой модели OSI. Знание Windows Server 2012-2022 и сопутствующих служб (AD DS, GPO, DNS, ADCS, RDS, IIS и...

Администрирование серверов на базе MS Windows Server 2012-2022. Администрирование AD, Remote Desktop Services,Exchange. Решение проблем, возникающих в процессе...

Техническое образование и/или технический склад ума. Проактивное поведение. Желание помогать клиентам. Наличие опыта в написании технических инструкций.

Тестирование интеграционных модулей. Проверка корректности настроек. Коммуникация с клиентом через чат поддержки, подключение по anydesk при необходимости. Разбор логов и...

Преимущественные знания и навыки: Знание беспроводных и мобильных технологий GSM. 5GNR, LTE-A, LTE, КВ/УКВ, DMR, TETRA, UMTS...

Сопровождение технологических радиосетей различных стандартов. Стандарты радиосвязи: КВ/УКВ, DMR, LTE (в перспективе 5G), GSM-R, DECT, TETRA.

Навыки: ОС: Windows XP‚ Vista‚ 7‚8, 10; настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файрвола‚ браузера. Минимальные знания в области связи и...

Обслуживание звонков клиентов‚ консультация‚ оказание помощи в сетевых настройках, настройках ПО. Оформление заявок‚ контроль выполнения ремонтных работ.