Всего найдено 29 вакансий
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...
Активная работа с действующими селлерами (продавцами) преимущественно в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а...
Москва
Понимание процессов работы службы поддержки. Знание и умение работать с метриками клиентского сервиса. Навыки формирования команды. Умение анализировать информацию в...
Контроль качества и аналитика: Контроль обработки тикетов, анализ KPI команды и динамики обращений. Оптимизация процессов и отчётность: Выявление и эскалация...
Москва
Опыт работы в поддержке пользователей на руководящей должности. Знание языков: английский (B2), китайский (HSK 5). Опыт в управлении командой...
Операционное руководство группой поддержки (операторы и их супервайзеры). Контроль над обучением и развитием сотрудников, повышение качества сервиса. Анализ ключевых метрик...
Москва
Владение правилами деловой переписки, грамотная речь (письменная, устная). Умение работать с претензиями, жалобами, запросами (высокие аналитические способности). Знание принципов работы...
Взаимодействие с другими подразделениями Компании с целью уточнения обстоятельств и подготовки ответов/резолюций для ответственных подразделений для урегулирования обращений, поступающих...
Москва
Оконченное профильное высшее образование и опыт работы в договорной деятельности. Стаж работы в сфере юриспруденции не менее 2-х лет.
Разработка проектов договоров, заполнение договоров по шаблону, протоколы разногласий, дополнительные соглашения (поставка, подряд, услуги, аренда, трудовые договоры и пр.).
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...
Активная работа с действующими селлерами (продавцами) преимущественно в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а...
Москва
Высшее образование (техническое, предпочтительно радиоэлектроника). Минимум 3 года опыта работы в продажах электронного оборудования в B2B-сегменте.
Развитие и поддержание долгосрочных отношений с заказчиками. Активный поиск и привлечение новых потенциальных заказчиков через звонки, деловую переписку, участие в...
Москва
Пунктуальности и ответственного подхода к выполнению задач. Опыт работы не важен, мы всему обучим.
Принимать товары: продукты, косметику и товары для дома, расставлять их на полках и следить за сроками годности. Работать с заказами...
Москва
Релевантный опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев. Владение правилами деловой переписки, грамотную речь. Умение находить эффективные решения задач.
Подготовка ответов/резолюций для ответственных подразделений для урегулирования обращений, поступающих от Клиентов. Участие в обсуждении и принятии решений по случаям...
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...
Активная работа с действующими селлерами (продавцами) преимущественно в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а...
Москва
Умение использовать CRM-системы (например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов. Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории...
Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему. Анализ причин проблем, поиск решений. Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного...
Москва
Опыт работы в области видеомониторинга или безопасности от 1 до 3 лет будет являться преимуществом. Внимательность к деталям и способность...
Мониторинг видеопотоков в режиме реального времени для обеспечения безопасности на объектах компании. Взаимодействие с командой безопасности для оперативного реагирования на...